你不好意思开人,市场就好意思,把你开了
我见过太多老板,心不够狠。公司里养着闲人,自己知道,就是拉不下脸。想着给机会,想着再等等,想着人家也不容易。这种老板,看着慈悲,其实是害人害己。
市场不会给你时间心软的。你不好意思开口辞退那个老员工,市场就会用更残酷的方式把你整家公司都收拾了。我身边有个朋友,公司开了八年,有个销售主管跟了他六年。这人业绩早就掉到平均水平以下了,每天上班就是摸鱼。我朋友念旧情,一直没动他。结果去年行业环境不好,公司现金流断了,他想裁员都不敢裁,因为团队里的人都依附这个主管。最后公司倒闭了,他欠了一屁股债,那个主管倒是拍拍屁股走了,连句谢谢都没有。
你不敢动混日子的人,你就得为他的混日子买单。你的利润是他吃掉的,你的客户是被他气跑的,你的制度是被他搞乱的。最后市场来找你结账,你才发现自己根本付不起。
我刚开始当老板那几年,也犯过同样的错。有个员工干了两年,干活不多,但会聊天。我每天经过他工位,看他刷手机,心里不舒服,嘴上还说“辛苦了”。他每个月的绩效都是我自己填的,因为没法填。后来有一次他得罪了一个大客户,丢了一笔四十万的单子。我这才咬牙把人开了,但损失已经造成了。
辞退一个人,最痛的不是被辞的那个,是你自己。你要面对他的愤怒,要承受别人的议论,要处理法律上的麻烦。但这些痛是暂时的。你不去处理,那颗坏的果子会烂在篮子里,把其他的好果子也染坏。等到整个篮子都臭了,你想救都救不了。
市场不会给你留脸的。它只认结果,不认人情。你公司的效率低了,客户就会找别人。你公司的成本高了,利润就会变负。你公司的风气坏了,好的人就会走。最后留下的全是混子,你一个老板,变成给混子打工的。
我知道有人会说,裁员要有良心。我的良心不是给混日子的人吃的,是给那些真正想干活的人留着的。一个能干的人,看到旁边有人天天偷懒,心里会怎么想?他也会慢慢变得不想干了。你为了保一个不干活的人,伤了十个愿意干活的人的心,这账你算过没有?
真正对员工负责的老板,是要让公司活下去。公司活不下去,所有人都得回家。你辞退一个不合适的人,是在给其他人争取活下去的机会。这件事得做,而且要快做。
开人不是心狠,是负责。对自己负责,对团队负责,对市场负责。你拖一天,代价就多一分。等到你被市场开了,连挽留的机会都没有。
我后来养成了一个习惯。每个季度都看团队里的人,谁在前进谁在掉队,心里要有数。遇到不合适的,直接沟通。沟通三次还不行,就果断处理。现在我公司的员工都知道,这里不养闲人,但会给想干的人最大的空间。反而是这种氛围,大家干得都踏实,没人混日子,也没人觉得委屈。
老板们,别把自己想得太重要。你那个不好意思,不是善良,是懦弱。市场不会同情你的懦弱,它只会赏你一巴掌,告诉你什么叫现实。