研发管理如何做正确的事:市场管理


研发管理如何做正确的事:市场管理

    前言

    为什么你的企业战略落不了地?

    为什么你的企业三年甚至年度计划变成管理人员的做秀

    为什么你的企业总是被市场逼着走?

    为什么你的产品开发总是资金不足,而且开发成功率还低?

   为什么你的产品型号一大堆,挣钱的没几个?

   为什么你总是拿着过时的产品跟别人领先一代的产品在PK

     ……

     因为你没有一套产品规划流程在支撑,这套产品规划流程叫市场管理流程MMMarketing Management),今天我们一起来感悟它。

    市场管理的本质是投资组合管理

     我在前几天讲过研发管理六大分离之一:营销分离,即经营与销售分离。这个“营”可以理解为“经营”或“市场经营”。没有营销分离,就只有销售,没有市场管理。市场管理流程就失去组织基础,其功能要么隐没,要么退化为某角色的职能。

    IPD的市场管理MM其实是战略规划,它的本质是投资组合管理,决定未来18个月产品线的资源会投入在哪些项目上面。这里的潜台词是,研发是一种投资行为,投资的目的是要取得远超社会平均利润率的收益,而市场管理就是一种大家能理解与运用的好工具。市场管理要解决下面几个核心问题:

1、战略与执行的断层问题

     公司想成为某个细分领域的领导者,实际却需要靠大大小小的各种产品和服务支撑起来,这些产品和服务每年都靠研发项目在持续改进,如何在演进方向上形成合力?

      MM市场评估和组合规划将公司战略解码为细分市场产品路标,给产品演进提供一张清晰的作战地图,牵引所有项目朝着一个方向进攻!它解决的是我们在1-3年内投资哪些项目来满足细分市场需求,这些项目的进度安排及临时组织(IRBIPMT PDT)与资源性组织(职能组织)的工作计划安排。

2、市场与研发的断层问题

    市场抱怨研发闭门造车,研发抱怨市场需求不清晰、需求多变。

    MM用统一的结构化语言,将模糊的市场需求变成清晰的产品包需求,作为研发的输入。$APPEALSBSA、质量屋、FFAB等是四种通用的需求翻译工具,研发与市场部必须先行熟练运用。

3、资源错配的问题

     市场机会有很多,但是企业的资源是有限的。假设企业一年有5亿元的预算,在各个产品线之间应该投多少钱?没有科学理论支撑的时候,往往靠领导个人喜好,靠下属争抢,会哭的孩子有奶喝,导致资源错配。

     MM通过组合分析(比如SPAN/FAN)进行市场吸引力与企业的能力分析,管理产品投资,确保资源投入到高吸引力、高竞争力的细分市场,提高投资胜算。

4、研发项目开展节奏的问题

    有些公司,当前研发项目已经收尾了,下个项目还在立项中,导致研发人员空等,浪费公司资源。有些项目因为市场压力大,仓促立项,导致多个版本并行,研发人员忙不过来。

    MM通过路标规划,牵引产品有序推出新版本,让产品研发又快又好。

     所以,市场管理流程是公司战略与产品开发之间的转换器。它确保公司“做正确的事”,而IPD确保“正确地做事”。