消保法实施条例明确了,网络直播营销的主播也要承担责任


消保法实施条例明确了,网络直播营销的主播也要承担责任

消保法实施条例明确了,网络直播营销的主播也要承担责任,那直播间里那些号称“亏本补贴”的账到底怎么算,一旦翻车退赔又该找谁?

比如某直播平台的主播号称商品日常价五百块,自己贴四百块,现价一百块,你花一百块买回来发现无中文标签,这笔账很好算,按 2024 年 7 月 1 日施行的条例,主播内容构成商业广告也要担责,你付出的成本是一百块货款加十二块退货运费,合计一百一十二块,维权能拿回来的就是这一百一十二块,那四百块的补贴差价只是营销话术,不能当成索赔基数去要钱。

拿着直播录屏和订单截图,先找店铺协商退这一百一十二块,行不通找平台介入,最后打 12315,具体退换货运费谁出、赔付标准多少,最终以平台规则页为准,不同店铺售后也不同,下单前看清发货主体是底线。