新乡市市场监督管理局关于法律咨询服务的消费提示

近期，市场上出现了一些法律咨询公司通过假借律师名义进行诈骗、虚假宣传、虚假承诺等行为，导致消费纠纷频发。为切实维护消费者合法权益，规范法律服务市场秩序，新乡市市场监督管理局现发布消费预警提示：

一、辨明主体性质，拒绝“李鬼”服务

消费者在寻求法律服务时，务必分清“律师事务所”与“法律咨询公司”的区别：

*律师事务所：是经司法行政部门审批成立的律师执业机构，能够从事各类诉讼及非诉讼业务。

*法律咨询公司：是经市场监管部门登记注册的一般市场主体，经营范围仅限于“法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）”，不能从事诉讼代理、辩护业务，更不能冒用律师名义执业。

二、核实主体资质，擦亮双眼防陷阱

在选择法律服务前，建议通过官方渠道核实机构及人员资质：

*找律师/律所：请登录“全国律师执业诚信信息公示平台”或“12348河南法律服务网”，输入律师姓名或律所名称，核查其执业资质及信用状况。

*找法律咨询公司：请登录“国家企业信用信息公示系统”，查询其营业执照及经营范围，确认其是否具备相应经营资格，并查看是否存在经营异常记录。

三、警惕虚假承诺，拒绝“包赢”套路

正规律师和法律服务机构严禁对案件结果作出绝对化承诺。凡是打出“100%胜诉”“包追回欠款”“不成功全额退费”“内部渠道快速维权”等口号的，大概率是虚假宣传或消费陷阱。消费者切勿被此类话术迷惑，以免遭受财产损失。

四、规范签订合同，留存凭证好维权

在接受服务前，务必签订书面合同，仔细阅读合同条款，明确服务内容、收费标准、退款条件等，警惕隐藏收费和不合理的“霸王条款”。同时，妥善保管好合同、发票、聊天记录、转账凭证等证据。一旦发生纠纷，可先与机构协商解决；协商不成的，请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报；若发现对方涉嫌诈骗等犯罪行为，请立即向公安机关报案。

（来源:：新乡市场监管  法治新乡）

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