从「炸山」到「敲错鼓」:一场场翻车的营销,暴露了什么?


从「炸山」到「敲错鼓」:一场场翻车的营销,暴露了什么?

2025年9月,某踏旗下某某鸟联手艺术家,在喜马拉雅山脉燃放烟花,本想做一场高山艺术营销,结果被网友痛批”炸山”、不敬畏自然。事件发酵后,其港股日内市值一度蒸发超百亿港元。随后股价一落千丈,市值至今已蒸发20%+,其美股子公司XXX体育走势跌宕起伏近一年,至今录得-4%。市场似乎对其所谓的ESG营销疑虑,仍未消散。

无独有偶,今年5月底,加拿大运动品牌Lululemon在长城举办瑜伽嘉年华营销活动,邀请明星击鼓助阵——却被指出所用鼓具形制接近日本太鼓。一场主打”致敬中华传统文化”的活动,因文化符号误用引发巨大争议,品牌随后发声致歉。回顾Lululemon的股价,自2023年见历史高位后持续回调,自那之后股价一路下坡,市值蒸发70%+,大幅缩水。

两起事件,都指向同一个底层逻辑:消费品是与C端直接对话的生意,而营销活动是公司对外展示”业务运营思路清不清晰”的最显性窗口之一。业务运营的问题,往往能从许多细枝末节的营销动作中看出。

消费品需要持续做营销才能被消费者记住。例如,KFC、麦当劳、可口可乐这些长青的消费品牌,不断推跨界产品、签代言人、投广告、赞助活动,之所以持续砸钱,是因为品牌认知需要反复唤醒。

营销做得好,品牌才能变得更好;品牌和产品足够好,做营销才能推动让品牌变得更好。两者之间是良性循环。

而大型营销活动背后,往往需要大量费用,通常要经过自下而上层层方案打磨、审批申请,最终需要公司高层拍板,才能立项和执行。

酝酿已久的、高层拍板执行的营销项目出了问题,其实能侧面说明公司的运营思考是否不够充分、风险管理意识是否不够高。营销环节容易有漏洞,那其他更落地、更直接创收的业务运营项目,也可能会存在同样的问题。

所以,从一件大型营销事件上,也许能够给人提供一家公司未来走势的参考。

除了营销这样的细节,有些公司的高层人事变动,也能帮我们洞察一些问题。

例如去年9月,某手机品牌把培养了多年的高管爱将,裁掉了。理由是其个人有比较大的犯错问题。高层出错被裁员这件事,也可以作为一面观察公司短期业务的镜子。一家高成长的公司,有时候跑得太快,可能也需要短暂的停下来休整和保养一下。

而事实上,其股价从去年见历史高点后,如今已腰斩过半。也许,在一定程度上也应证了上述观察。

注:本文仅为个人商业观察,不构成任何投资建议。文章封面图由AI生成。