大健康养生赛道,线上获客成交最快的方式
大健康养生赛道,线上获客成交最快的方式
做了8年线上获客,我发现很多人连客户在想什么都搞错了
我带过100多个操盘手,他们刚开始做内容,几乎都犯同一个错误:讲专业知识,讲膳食搭配,讲慢性病管理…内容写得头头是道,但就是没人看,也没人来问
不是你的内容没价值,是你说的,根本不是客户想听的
你讲的是知识,她想要的是共鸣
你的客户打开手机,不是来学习的。她刷内容,其实是在找一个感觉:有人懂她,有人说出了她心里藏着的话
你跟她讲心血管养护、代谢管理,她左眼进右眼出;
但你跟她说,跟着孩子爬楼梯,没走几步就要扶墙缓缓,或者一家人坐下来吃饭,满桌菜她只能夹那几片素的,或者膝盖一疼,连蹲下来帮孙子系鞋带都做不到…她就会盯着屏幕看完
说白了,人不怕生病,怕的是身体差了,连正常的生活都过不好
你要做的不是科普,而是把身体状态,翻译成她日常生活里那些说不出口的崩溃瞬间
她知道身体出了问题,但她不想面对
客户说爬楼喘是因为天气闷,体检指标异常是因为最近没睡好,白天犯困是因为:人就是这样,年纪大了
她不是不知道,是不想承认。你不需要去说服她。你只需要把她不敢说的那些话,替她说出来:
我知道你其实很担心,怕哪天身体垮了,会成为家里的负担。
你每天撑着,但其实撑得很累。
你值得不靠扛,就能活得很好。
真正的共情,不是给她讲道理,而是让她觉得你懂她。
换个说法,把养生变成生活的解决方案
我带的操盘手里,有个朋友做得特别好,她从来不推产品,她卖的是一种状态
她跟客户说的不是来蒸蒸汗,而是:你上次说想陪孩子去爬山,现在身体能跟上吗?
不是来做做经络,而是:你最近肩颈是不是一直绷着?很多人蒸完之后说松了很多,你要不要来感受一下?
你说的是产品,客户想的是价格;你说的是她的生活,客户想的是这个人真的在帮我
这两种成交率,差的不是一点点
内容也是一样的逻辑
做线上获客8年,我一直跟我的操盘手讲一件事:在小红书,90%的人打开来是搜答案的。她已经有需求了,她只是在找一个能信任的人。
你的内容出现在她面前,不是在卖东西,是在告诉她:这里有一个人,真的懂你在经历什么。
所以你的内容,不要讲知识,要讲场景;不要讲你有什么,要讲她需要什么;不要讲产品,讲她想要的那种生活。
一篇文章帮她说出了她想说却没说的话,她就会主动找过来。发100篇这样的文章,就等于有100个人在帮你持续找客户。
不需投流,不需粉丝多,只需你真的懂她