60%的人看到AI营销就反感,我完全懂这种感觉
前两天刷朋友圈,看到一个熟人在卖课。
说什么”三天学会月入十万”,配了一张特别精致的海报,文案也是那种典型的话术。
我第一反应不是心动,是皱眉。
这文案,一看就是用AI批量生成的。
不是我眼尖,是AI写的营销文案现在太好认了——特别工整,特别完美,挑不出毛病,但没有灵魂。
你一看就知道,这不是人写的。
但更让人不舒服的是——你觉得自己被当成傻子糊弄了。
本来以为只有我这么敏感,没想到一份调查数据告诉我:大多数人跟我一样。

60%的人都在反感,这不只是我的感受
WordPress VIP前两天发布了一份报告,调查了2000个美国消费者。
结果很有意思——60%的受访者说,看到品牌营销里提到”人工智能”这四个字,就会觉得反感。
不是被AI替代工作的那种焦虑,就是单纯觉得——你在糊弄我。
更夸张的是后面几个数据。
86%的人说他们不完全信任AI生成的信息,仍然会去查原始出处。
42%的人认为,没有来源标注的AI回答,可信度低于航空公司附加费、隐私协议和医疗账单。
连医疗账单都比AI可信,你们感受一下这个鄙视链。
还有一个让我特别有共鸣的数据——近四分之三的受访者认为,如今的互联网比十年前少了很多”人味儿”。

互联网没有了”人味儿”,不是我太敏感
这个”人味儿”的缺失,我太有共鸣了。
十年前刷论坛,帖子虽然排版丑、错别字多,但能感觉到对面坐了个活人。说话有语气,有情绪,有鲜明的个人风格。看一个帖子就像在跟一个人聊天。
现在呢?公众号文章越来越”标准”——开头引入、中段分析、结尾升华,结构一模一样。电商评论越来越”规范”——”质量很好物流很快服务态度好”,跟套模板似的。甚至朋友圈的文案都开始用AI润色了,每个人说的话都越来越像。
打开一个网站,你看到的不是人的思考,而是一堆为了SEO优化、为了AI抓取、为了转化率而生成的内容。
一切都很完美,但一切都很无聊。
品牌疯狂往内容里塞AI生成的东西,以为用户在意的只是”量”和”速度”。但数据告诉我们——用户在意的恰恰是”真不真心”。
就拿我来说,我宁愿看一篇有错别字但观点独特的文章,也不想看一篇AI味十足、四平八稳的完美内容。前者让我觉得对面是个活人,后者让我觉得自己在被机器喂养。
跟大家说个真事。上个月我想买一款蓝牙耳机,去京东看评论。翻了几十条,几乎全是”音质很好””佩戴舒适””性价比高””物流很快”——用词、语气、结构全都一样。
我敢打赌,这里面80%都是AI生成的刷评。
最后我放弃了看评论,直接去B站搜了一个真人测评视频。虽然那个UP主说话磕磕巴巴,但至少我知道他是真的用过了。
这个场景,你肯定也经历过。
企业陷入两难:讨好AI还是讨好用户?
报告还发现了一个很矛盾的现象——
60%的企业说,来自AI搜索引擎和问答平台的流量在过去一年明显增长。74%的企业决策者表示,提升品牌在AI生态中的曝光度,是当前的核心工作。
一边要讨好AI,让内容能被AI抓取和推荐;一边又要讨好用户,保持真实感。
这两件事本身就是矛盾的。
WordPress VIP的首席技术官说了一段很犀利的话:过去你建网站是给人看的,现在你的网站还要给AI看。如果AI看不懂你的内容,你在AI搜索结果里就等于不存在。
但问题是,AI搜索推荐的排名,跟你内容真不真实、有没有温度,根本是两套逻辑。你写的越”标准化”,AI越容易抓取;但越标准化,人越不想看。
这个困境,短期无解。
泼冷水:反感归反感,但你躲不掉
说实话,这个调查结果看着挺解气的。
但冷静下来想想,反感归反感,趋势不会因为我们不爽就停下来。
AI营销的量只会越来越大,不会变小。成本低、速度快、还能千人千面,企业不可能放弃。
而且很多时候你根本分辨不出来。一份文案,AI写完后真人改一改,那就是”人机协作”,你完全看不出来。
另外,这个调查是美国的数据,中国这边的情况可能更复杂。国内用户对AI的接受度更高,反感度也许没那么高——但信任度可能更低。
不过换个角度想——当所有人都在用AI批量生产内容时,坚持写”有人味儿”的内容反而成了差异化优势。
这个年代,真诚反而是最稀缺的。你愿意花时间亲手写一篇文章、一条朋友圈、甚至一条评论,反而能赢得更多人的好感。因为别人一看就知道——这是他自己的话,不是AI生成的。
就像我写这个公众号,也用AI查资料、润色、起标题。但每一篇文章的核心观点、逻辑、情绪——还是我自己的。
因为我知道,读者不是来听AI念经的。
你是来听一个活人说话。

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写这篇文章,是因为那个调查让我意识到——原来不是我一个人这么想。
AI确实在改变很多东西,但有些东西变了、有些东西不该变。
如果你也经常被AI营销文案烦到,把这篇文章转发给你的朋友。看看他们是不是也这样觉得。
毕竟,知道自己不是一个人,本身就挺重要的。
你最近有没有被AI营销”糊弄”过?
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