我为什么开始写矩阵获客:因为太多人不是没产品,而是没客户


我为什么开始写矩阵获客:因为太多人不是没产品,而是没客户

这几年我接触过很多做项目的人。

有做软件系统的,有做本地服务的,有做招商加盟的,也有做私域成交和副业项目的。聊到最后,我发现大家遇到的问题其实很像。

很多人不是产品不行,也不是服务不认真,更不是没有交付能力。

真正卡住他们的,是没有稳定客户。

今天有几个咨询,明天突然安静了;这个月靠朋友介绍成了几单,下个月熟人资源用完了;账号偶尔有一条内容起来,能带来一点流量,但很快又断了。

业务不是输在交付上,而是输在没人看见。

所以我开始写这个公众号。

我想把“矩阵获客”这件事,用普通人能听懂、能照着做的方式讲清楚。不是讲一堆概念,也不是告诉你去注册几十个账号乱发内容,而是围绕一个核心问题:

一个有产品、有服务、有项目的人,怎么持续被精准客户看见,并且稳定拿到咨询。

大多数人缺的不是努力,而是稳定入口

很多老板和项目方其实很勤快。

每天发朋友圈,偶尔拍短视频,也会写小红书、视频号、公众号,甚至还投过广告。但做了一段时间之后,常见结果是:

  • 内容发了不少,咨询很少

  • 播放量看着还行,真正加微信的人不多

  • 广告一停,客户就停

  • 单个账号一断流,整个业务都跟着慌

  • 朋友资源吃完以后,不知道还能去哪里找客户

这就是很多中小项目最真实的获客困境。

不是不想做流量,而是不知道流量从哪里来;不是不愿意发内容,而是不知道发什么能吸引客户;不是没有成交能力,而是客户根本没有进入你的私域。

如果长期只靠一个账号、一个渠道、几个熟人介绍,业务就很容易被流量波动牵着走。

今天平台给你一点推荐,你就有咨询;明天内容没起来,你就没有声音。

这种状态很累,也很被动。

矩阵获客不是“账号越多越好”

很多人一听矩阵,就以为是批量注册账号、复制粘贴内容、到处发广告。

这种做法我不建议。

真正的矩阵获客,不是为了显得账号很多,而是为了搭建一套持续进线系统。

它至少包含四件事:

第一,多个账号承担不同角色。

有的账号负责建立信任,有的账号负责讲案例,有的账号负责覆盖搜索词,有的账号负责做人设沟通,有的账号负责测试新选题。

第二,多种内容角度持续测试。

同一个业务,可以讲痛点、讲避坑、讲报价、讲案例、讲对比、讲流程、讲客户常问问题。不是每天硬憋内容,而是从客户真实问题里拆选题。

第三,多个入口把客户导向私域。

用户可能从短视频看到你,也可能从小红书搜索到你,可能从公众号文章了解你,也可能从朋友转发的案例里认识你。矩阵要做的,就是让客户在不同地方都能遇到你。

第四,私域承接要跟得上。

流量来了以后,不能只靠一句“有需要加我”。客户加了微信,怎么开口、怎么判断需求、怎么发案例、怎么给方案、怎么推进成交,都要有一套基本流程。

所以,矩阵获客的重点不是账号数量,而是:

多账号、多内容、多入口、私域承接、数据复盘。

这五件事连起来,获客才会从碰运气变成可持续执行。

如果你现在缺客户,可以先从这五步开始

我不太喜欢一上来就讲复杂模型。

对大多数项目来说,矩阵获客可以先按五步走。

第一步,先明确你的客户是谁。

不要一上来就想“我要全网获客”。你要先想清楚:谁最需要你的产品?他现在遇到什么问题?他一般会在哪里搜索、比较、咨询?他为什么会相信你?

比如做软件开发,不要只说“我们能开发系统”。你要知道客户可能真正关心的是报价、周期、源码、售后、案例、定制能力、被骗风险。

第二步,拆账号矩阵。

不需要一开始就铺很大。普通团队可以先从 2-3 个平台开始,每个平台 2-3 个账号。账号之间不要完全一样,要有分工。

一个号讲专业,一个号讲案例,一个号讲避坑,一个号做问答,一个号承接本地或细分行业关键词。

第三步,做痛点内容。

客户不会因为你说自己很专业就立刻信任你。

他更容易被这些内容吸引:

  • 为什么你发了很多内容还是没客户?

  • 做软件开发前,哪些坑一定要避开?

  • 本地服务老板怎么低成本获取同城客户?

  • 账号有播放量但没人咨询,问题一般出在哪里?

  • 投广告越来越贵,小团队还有没有别的获客方式?

这些内容不是为了炫技,而是让客户觉得:你真的懂他正在遇到的问题。

第四步,把客户导入私域承接。

公域内容解决“被看见”的问题,私域解决“被信任”和“被成交”的问题。

客户加到微信以后,不要急着硬推。先判断他是什么业务、卡在哪一步、有没有现成产品、以前做过哪些渠道、现在每天大概有多少咨询。

你越能问到关键点,对方越容易觉得你不是泛泛而谈。

第五步,用数据复盘放大。

不要凭感觉判断内容好不好。

每周看一次数据:哪些标题带来咨询,哪些内容收藏多,哪些账号加粉快,哪些平台来的客户更精准。

矩阵获客不是每天盲目发,而是把有效内容找出来,再批量放大。

我后面会持续写什么

这个公众号后面会围绕“矩阵获客系统”持续拆解。

我会写适合新手理解的矩阵获客基础,也会写账号怎么搭、简介怎么写、平台怎么选、内容选题怎么找、爆款标题怎么拆、客户加微信后怎么聊、朋友圈怎么发、私域怎么促成交。

也会结合一些常见项目场景来讲,比如:

  • 软件开发业务怎么获客

  • 本地服务怎么做同城引流

  • 招商加盟怎么做项目咨询

  • 高客单服务怎么建立信任

  • 私域成交型项目怎么从内容到转化

我希望这里不是一个只讲概念的号,而是一个能帮你把获客问题拆开的地方。

你看完一篇,至少能知道下一步该改哪里。

我是只讲干货的锦霖

如果你现在也有产品、有项目、有服务,但一直缺客户,或者客户来源不稳定,可以先关注这个号。

后面我会把矩阵获客怎么搭、账号怎么发、内容怎么写、私域怎么接、数据怎么复盘,一步一步拆开讲。

矩阵获客不是让你追热点,也不是让你每天无意义地堆数量。

它真正要解决的是一件事:

让真正需要你的人,能持续看见你、信任你、咨询你。

这才是普通团队最该重视的获客能力。


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