金融监管局发布风险提示:警惕保险旅游营销套路


金融监管局发布风险提示:警惕保险旅游营销套路

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*本文为保险行业信息整理与分析,非新闻报道,所引公开信息均标注来源。文中内容仅供行业内部参考,不构成任何投资建议或产品推荐。

导读河北金融监管局提示警惕“旅说会”以旅游名义诱导投保。

6月15日,河北金融监管局发布消费者风险提示,提醒公众警惕保险机构以旅游名义组织营销活动(俗称“旅说会”)。这类活动通过赠送合同外利益、人情施压、集中宣讲等方式诱导消费者冲动投保。

典型案例

某寿险公司老客户王大爷,累计投保超过50万元。某日接到通知,只需1200元即可参加公司组织的六日出境游。出行后发现,组织方不具备旅游业务资质,每日安排保险宣讲会,重点推销年交10万元以上的分红险,强调“仅限当天”,对不愿投保的客户采取冷暴力施压。

风险解析

一是捆绑投保。以“投保专享”“仅限当天”制造紧迫感,诱导消费者仓促签单。发现产品不合适想退保时,已产生损失。

二是虚假宣传。使用“保本保息”“稳赚不赔”等话术夸大收益、模糊产品性质。消费者未留存宣传材料,后续发现权益不符也难以举证。

三是变相输送合同外利益。送旅游、给补贴,均属于合同外利益,已触碰监管规定。部分活动甚至以保险为名,行非法集资之实。

四是服务和安全缺乏保障。组织方多不具备旅游资质,消费者需提供身份证、银行卡等敏感信息,存在信息泄露风险,发生问题后追责困难。

几点分析

河北金融监管局此次发布风险提示,针对的是“旅说会”这类展业模式。这类活动以低价旅游为吸引点,实质是封闭式产品推介会,利用人情和限时压力促成交易。

这类模式涉及三个问题:一是给予合同外利益,违反《保险法》第一百一十六条;二是销售过程存在误导,违反消费者权益保护相关规定;三是组织者缺乏旅游业务资质,本身已涉嫌违规经营。

消费者面对“免费”“低价”的旅游邀请,投保前看清条款、明确自身需求,是避免陷入此类套路的有效方式。

文章来源:国家金融监督管理总局网站,圈中人编辑

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