今年以来，保德农商银行充分调动全员服务动能，以常态化外拓走访为重要抓手，通过科学统筹服务布局、分层分类精准对接，深度挖掘县域客户多元化金融需求，不断延伸金融服务触角。依托全方位、一体化的综合金融服务模式，精准匹配各类客户差异化服务诉求，持续优化服务体验、提升服务质效，全力夯实本土金融服务根基。

      外拓走访常态化，拓宽金融服务覆盖面。保德农商银行持续推进常态化户外拓客与上门走访工作，不断扩大县域金融服务辐射范围。工作人员主动下沉商圈、市场、乡村，实时掌握各类经营主体生产经营现状与资金需求变化，坚持以客户实际需求为核心导向，持续优化服务模式、升级金融产品体系。通过多维度、多场景的金融宣传与线下营销活动，进一步提升本土品牌影响力，增强对潜在客户的吸引力。

      精准对接精细化，丰富综合服务业态。保德农商银行积极深化银企对接合作，聚焦县域小微企业、个体经营户等重点客群，以小微实体经济为服务着力点，全方位拓展综合金融延伸业务。在外拓服务过程中，坚持量体裁衣、精准适配，针对不同客户的经营特点与发展需求，定制个性化金融服务方案。在积极拓展新增客户资源的同时，深度盘活存量客户资源，持续深化银客合作粘性，保障各项业务稳健增长，持续拓宽零售金融服务的广度与深度。

      客户回访长效化，筑牢本土服务根基。保德农商银行建立常态化客户回访与跟踪服务机制，定期梳理存量客户、潜在客户资源清单，系统汇总分析客户金融需求，针对性开展二次精准营销，精准推介适配的存款、信贷等金融产品。通过常态化暖心回访，拉近与客户的距离，打造全程陪伴、精准适配、高效贴心的专业服务。