私域心法·七步链路第一步

七步链路，第一步：获客。

怎么让人找到你、加你。

这一步最大的坑是什么？加人=获客。

我踩过这个坑。最开始做私域的时候，我恨不得把所有人都加到微信里。混群加人，活动加人，别人推个名片我就加，加完还觉得自己效率挺高——好友数蹭蹭往上涨，朋友圈一打开全是人。

然后呢？发朋友圈，没人看。发产品，没人问。发活动，没人理。几百个好友在那里，像几百个沉默的观众，你演你的，他们连掌声都懒得给。

我后来翻通讯录，一个一个看，发现一个问题：这几百个人里，我真正说过话的不超过二十个。大部分人的备注都是”某群-某某”，甚至有些人我连备注都没写，完全想不起来什么时候加的。发朋友圈点赞的永远是那几个人，其他人连看都没看到。

为什么？因为我加的那些人，根本不知道我是谁。他们通过了我的好友申请，但心里想的是”这人是谁来着”。他们没有理由关注我，没有理由看我发的东西，更没有理由相信我。

加人和获客，不是一回事。

加人是你主动。你去找人，你去扫码，你去点添加。对方通过了，你多了一个好友，但对方心里没有你的位置。

获客是对方主动。对方看到了你说的某句话、你做的某个东西、你写的某篇文章，觉得”这个人我得加一下”。他主动来找你，主动通过你的好友申请，主动点开你的朋友圈看你在干什么。

这就像线下开店的区别——你站在街上拉人进店，和人家自己走进来，完全是两码事。被你拉进来的人，看一眼就走了。自己走进来的人，是带着需求来的。

你加的100个人，和主动加你的10个人，价值完全不一样。

你加的100个人，是100个沉默好友。他们躺在你的通讯录里，不互动、不咨询、不成交。你发什么他们都不看，因为他们从来没有”选择”过你。对他们来说，你只是通讯录里多出来的一个名字。

主动加你的10个人，是10个带着需求来的人。他们是因为某个理由来的，他们想看你会发什么，他们对你有期待。这10个人的价值，比那100个沉默好友大得多。

获客的核心不是”我加多少人”，而是”我做了什么让人想加我”。

你做了一个东西，别人看了觉得”我得加这个人”——这才是获客。不是你去找人，是你让人想找你。

这个认知翻转过来之后，我的做法变了。不再到处混群加人，而是花时间做一件事：让别人有理由加我。

举个例子。有一次在一个社群里，有人问了一个关于朋友圈文案的问题，很具体——”开头怎么写才能让人看完第一条想看第二条”。我没有甩一个模板过去，而是拆了三条我自己的朋友圈，告诉他哪条开头为什么有效、哪条开头为什么没人看，拆完还给他一个自己就能用的框架。

他看完说了一句：”你这个拆解太清楚了，我得加你。”

不是我去加他，是他主动来加我。而且加了之后，他第二天就点进我朋友圈看了，还给我之前发的内容点了赞。这就是”带着需求来的人”和”你硬加的人”的区别。

写一条有价值的朋友圈，做一个有用的分享，在社群里认真回答一个问题——这些事情看起来慢，但加来的人是活的，不是死的。

后来我对比过两组数据：混群加来的50个人，一周内跟我互动的不到3个。而因为我发了一条朋友圈主动加我的8个人，一周内跟我聊过的有5个，其中2个后来成了客户。数量差了6倍，但质量差了不止10倍。

获客只是第一步。加来了不破冰，还是沉默好友。下一篇讲第二步破冰的坑。