为平稳应对夏季用水高峰，营销公司对照城市错峰供水相关工作要求，出台专项应急供水保障方案，构建起一套完整的高峰保供工作机制。人员层面组建11支共50余人应急队伍，分布于各营销网点全天候待命处置各类供水突发问题；管控层面推行“人工巡视+集中监控”巡检模式，6至8月开展全域拉网式隐患排查，同步向小区物业、绿化单位送达错峰用水告知书，高温用水高峰时段暂停绿化浇灌，优先保障居民日常生活用水，层层压实供水安全保障责任，夯实夏季供水安全生产根基。

依托智能抄表系统，实现银川三区智能水表全域线上管理，平台全天候实时捕捉水量波动、水表数据异常等预警信息，经数据分析研判后，第一时间推送工单至维修班组，同步告知用户家中存在跑冒滴漏隐患，避免产生纠纷水量。维修班组收到预警工单后快速赶赴现场核查，结合“望闻问切”巡检工作法，综合表具参数、设备声响、用水流量变化精准定位问题，高效完成维修处置，形成“系统监测—工单推送—现场勘察—维修处置”全闭环管理。入夏以来，智能表班组依托平台预警线索完成老旧水表更换89块，协助处置管网渗漏十余处，维修供水阀门百余次，各类供水应急响应及时率达100%，减少群众用水损失。