从江县民政局从江县公安局从江县市场监督管理局关于公开征集“黑养老机构”违法违规线索的公告

为纵深开展养老服务领域专项整治，严厉打击无证运营、违规经营等“黑养老机构”违法违规行为，筑牢养老安全防线，切实保障老年人合法权益，规范全州养老服务市场秩序，现将面向社会公开征集相关违法违规线索有关事项公告如下：

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围及违规情形

本次征集线索的“黑养老机构”，主要指为老年人提供全日制住宿和照料护理服务，10张及以上床位，未到民政部门登记备案、不具备合法运营资质，以养老院、托老所、老年公寓、养老服务站、养老照料点等名义，私自接收、集中照料老年人的非法经营场所。重点征集以下问题线索：

1.无证无照、未按规定备案，擅自开办养老机构、托老场所并收住老年人；

2.无合规消防设施、逃生通道被杂物封堵，不开展日常消防巡查和应急演练，消防安全条件不达标，存在重大安全隐患；

3.无食品经营相关资质，无专人管控食材采购、储存、加工环节，无消杀、留样制度，老人长期食用不卫生、不安全餐食，极易引发食品安全事故；

4.护理服务不规范，从业人员大多无专业护理资质、无健康证明、未经培训上岗，一人超负荷照料多名老人，面对老人摔倒、突发慢性病、急症等突发情况，无法提供专业处置和应急救助；

5.以养老服务、康养投资、预存费用、会员卡、以房养老等名义实施诈骗、非法集资；

6.违规收费、强制消费、虚假宣传、服务劣质，恶意侵害老年人合法权益；

7.其他违反养老服务、治安管理、市场监管等相关法律法规的行为。

三、举报方式

从江县民政局

举报电话：0855-3910066

举报地址：从江县北上民政福利小区

若您在本辖区内发现无挂牌、无资质、无备案、隐蔽经营、私自收留多名老年人集中居住照料的非法养老场所，或者发现养老诈骗、非法集资等线索，请及时向所在地民政部门养老整治专班反映。我们将对所有举报线索严格保密、快速核查，一经查实，坚决依法依规处置，切实保障老年人生命安全和合法权益。投诉举报反映的线索需实事求是，应提供具体线索材料和佐证资料。对借举报之名故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

从江县民政局

从江县公安局

从江县市场监督管理局

2026年6月23日

从江县民政局 从江县公安局 从江县市场监督管理局关于公开征集“黑养老机构”违法违规线索的公告

从江县民政局从江县公安局从江县市场监督管理局关于公开征集“黑养老机构”违法违规线索的公告