综合营销日 | 固隆支行:从村口便民点到田间麦垄旁 金融服务上门把件件暖心事办进百姓家


综合营销日 | 固隆支行:从村口便民点到田间麦垄旁 金融服务上门把件件暖心事办进百姓家

综合营销日

为深入践行普惠金融理念,扎实推进全员营销服务工作,阳城农商银行固隆支行依托全行综合营销日,组织员工深入周边社区、沿街商户,开展上门专属服务,将金融服务送到群众家门口,切实打通金融服务“最后一公里”。

办卡服务进村组 老人少跑冤枉路。工作人员直接把社保卡服务点设在了村里,现场就能办开卡、激活、挂失这些事。村里多是留守老人,不少人腿脚不利索,工作人员就凑到跟前手把手带着操作,慢慢讲、耐心教,确保养老金、种地补贴都能按时打到卡里。不用来回往镇上、县城折腾,在家门口就把事儿办妥,着实给乡亲们省了不少麻烦。

授信上门到地头 纾解农户资金愁。麦子刚收完,秋播要买种子化肥,不少农户正等着用钱;养蚕的农户还在等茧款结账,手头一时周转不开。工作人员踩着田埂进村入户,挨家挨户问清资金需求,现场评信用、走流程,简化手续尽快放款,及时把助农贷款送到农户手里,刚好解决了卖粮回款慢、养蚕缺本钱的难处,让大伙儿安心搞种养,不用再为钱犯愁。

信息更新加反诈 守好乡亲钱袋子。趁着集中办业务的空档,工作人员提前核对了客户信息,赶上年中一大批村民身份证就要到期,就主动帮着更新证件信息,免得以后证件过期用不了账户。同时还拿农村常见的诈骗例子,用大白话跟大伙儿唠反诈,再三叮嘱社保卡不能外借、不能出租,别信网上不靠谱的贷款,实实在在给乡亲们提了醒,帮大伙儿看紧自己的血汗钱。

来源丨固隆支行

文字丨吴柳妤

编辑丨张泽宇

审核丨刘盼盼