为精准落实信用修复惠企纾困政策，破解经营主体信用修复难题，铁东区市场监督管理局聚焦信用监管提质增效、政务服务升级赋能，多措并举优化信用修复全流程服务，全力打通信用修复服务“最后一公里”。今年以来，已协助305户经营主体成功实现信用修复。

扫码易懂，政策服务“网上可查”。为解决经营主体信用修复“不懂流程、不知材料、不会操作”的普遍难题，铁东区市场监督管理局创新宣传服务模式，精心梳理信用修复核心内容及常见问题，整合制作信用修复一站式二维码指南。企业可随时随地快速查阅、对照办理，无需反复咨询、线下跑腿，让信用修复政策看得见、摸得着、用得上，真正实现“扫码懂流程、自主办修复”的便捷服务。

压缩时限，信用修复“提速直达”。铁东区市场监督管理局坚持便民利企工作导向，规范信用修复流程、统一审核标准，压缩办理时限。同时，落实柔性监管，将一般违法失信信息最短公示期调整为3个月，助力市场主体整改纠错、快速恢复信用。通过大幅缩短经营主体信用修复等待周期，助力企业高效修复信用资质，快速解除招投标、融资信贷、市场准入等经营限制，以高效政务服务激活市场主体发展活力。

两书同达，便民服务“暖心提质”。为进一步提升政务服务精细化、人性化水平，铁东区市场监督管理局推行“两书同达”新举措，实现行政处罚决定书与信用修复告知书同步送达经营主体。在依法作出行政处罚、公示相关失信信息的同时，主动向当事人同步送达信用修复告知文书，清晰告知其失信行为整改要求、信用修复条件、申请时间、办理路径及权利义务。变“企业被动咨询”为“部门主动告知”，让经营主体在知晓过错、接受合规教育的同时，第一时间掌握信用修复途径，及时主动整改纠错、主动申请修复，有效避免企业因政策不知情、整改不及时导致的信用受损延续问题，充分保障失信经营主体的合法权益和修复自主权，彰显了“监管有力度、服务有温度”的市场监管服务担当。

下一步，铁东区市场监督管理局将持续深化信用监管体系建设，不断优化信用修复服务举措，常态化推进政策普及、流程优化、服务提质，持续完善“宣传全覆盖、流程更精简、审批更高效、服务更暖心”的信用修复服务体系，用心用情帮助经营主体纾困解难、重塑信用，持续营造诚实守信、公平竞争的良好市场环境，为铁东区经济社会高质量发展注入强劲信用动能。