B2B获客越来越难,我总结了10类真正有效的获客方法(5000字真心话)


B2B获客越来越难,我总结了10类真正有效的获客方法(5000字真心话)


不同类型的企业,在商业战场上都面临着一个共同的难题:获客。
过去10余年的营销工作中,从纸媒、电视媒体过度到新媒体,经历了事件营销、活动营销、内容营销以及数字营销的不同阶段的实战, 从C端的创意营销到复杂的B端的多条业务线多类营销,都实打实的把手弄脏亲自试过一遍。
真实的感受是:能不能真实的获取客资,不仅仅是方法论,还需要产品、组织能力、工具、预算等多个因素的叠加。
今天把我验证过的,适合B2B企业的10类获客方式全部整理出来,有没有用试过才知道。

01

搜索营销(数字营销)

搜索营销的另一个名字是精准营销,因为只要客户主动搜索,必定带着强烈的意愿,这类客户一般被认为具备70%的有效性,也是大部分公司在起步阶段岗常用的核心方式之一。B2B营销中常见的方式有SEO/GEO/SEM.
并且我认为,SEO是基础,GEO是未来,企业应采取“SEO+GEO”双线布局的策略。

1.GEO:AI平台搜索优化

AI来了,客户的搜索行为在变,营销方式就得跟着变,比如去年开始逐渐爆火的GEO以及大面积的GEO厂商。
GEO,全称生成式引擎优化,它的底层逻辑是借用大模型的嘴巴向客户推荐你。简单来说当客户习惯在豆包、千问这些AI平台搜索相关问题的时候,如果你的公司能够被列其中,在客户心目中就获得了极高的话语权背书。
在GEO获客的做法上,区别于SEO堆砌关键词的思维,更要注重结构内容知识的输出。
AI会抓取全网高质量的内容,可以通过高质量的问答、权威行业术语定义、清晰的表格和清晰的逻辑链条,方便大模型抓取。
如果你打算做GEO,就要考虑把内容营销规范化、把官网规范化,先从客户最痛的50个痛点问答做起。

2.SEO:搜索引擎优化

相比于GEO,SEM还需要继续做吗?
当然要继续,虽然百度的SEO业务下滑严重,但也阻挡不了他还有一波信任它会去百度验证的客户群体。
要继续保持SEO的动作之前,还需要分清他两的区别。
SEO的背后是搜索引擎,他的工作流程简单理解为根据关键词抓取→对提取的信息建立索引数据库→客户搜索时按照权威指标排序→显示结果,也就是说seo的本质是关键词与信息源头。
GEO的背后是大模型驱动,他们的工作流可以理解为:在海量的信息中学习知识和逻辑→实时检索最新的信息源→自己理解生成答案,大模型的关注点在于:信息是否清晰易懂?结构是否明确?事实是否准确可信?
虽说逻辑不同,但他们有一个共同的目标就是产品的信息源头→优质的官网,打造一个技术规范、内容优质、结构清晰、值得信赖的官方网站。这比依赖任何不可控的媒体平台都重要。
当然做SEO更重要的也要依赖内容,不仅要做品牌词、产品词,更要做痛点词。保持高频、高质量的原创内容更新,优秀的 SEO 沉淀出的高权威网页,也是 GEO 最喜欢抓取的养料。

3.付费投放

在我服务过和接受咨询的公司中,几乎都在用付费投放,想要获取更多的客户,有两种方式,一种靠客户主动找上门,也就是自然流的方法,一种是主动去找客户,即是通过投放来锁定目标客群。
B2B主流付费广告分四种:
搜索广告:客户主动搜索时出现,目前百度SEM仍然是主流,这种广告意向度最高、最精准。缺点是,因为同行都在抢那几个词。
信息流广告这是一种货找人的模式,比如朋友圈的第5条,客户被动刷到,覆盖面广,适合在已有品牌认知的基础上扩大影响。它主要是基于大数据的标签强行推送。量很大,曝光率高,但线索质量往往参差不齐
垂直媒体和KOL广告:细分行业的专业媒体和有粉丝基础的行业博主。适合目标客户画像非常清晰的企业,但投放之前先确认两件事:人群匹配不匹配,计费方式是CPM还是CPA。人群不对的话效果打折扣。
这种广告的信任度极高,洗出来的客户往往实力强、客单价高,只要大V一推荐,大厂客户都可能主动找上门。缺点是挑号,现在垂直圈子水军也多,如果挑错了伪大V,钱砸下去可能连个响都听不到。
线下广告机场、高铁、电梯这一类比较传统的获客方式,比如前几年在机场随处可见的华与华就是机场广告的忠实用户,一般中大型传统企业在做,但中小企业我建议慎选,预算有限的前提下,优先把线上做好。
B2B大客户决策周期长,特别看重公司规模。线下广告最大的作用是建立信任感和安全感。缺点是贵且无法追踪直接效果,属于明知道浪费了一半预算,但不知道浪费在哪的典型。

02

内容获客

从整个B2B行业不同公司在营销方式的选择上,拉长周期看,内容营销是长期获客的最佳选择,因为它可以长期潜移默化的占领用户心智,直到说服客户,它的本质是销售的加速工具,目标也只有一个那就是缩短销售周期。

一般会有几种内容营销方式:

①白皮书/行业报告

白皮书获客本质是B2B企业靠专业度,换取线索或客户信息的一种有效方式。
怎么做?简单讲,你可以找出从行业里大家最头疼的痛点,写一本实用指南。
假如你是一家做营销自动化的公司,目标客群是B端企业,那便可以针对企业需求设计制作“比如2026 ToB营销实战指南、营销自动化趋势报告”等内容,用户想领,要么扫私域码,要么留下联系方式就行。
重点覆盖目标客户的痛点,比如获客成本太高、转化慢、私域不会运营,报告里可以提自己的产品或服务怎么解决这些问题,但别硬广,结合实际场景说清楚就行。

知识库/工具型的小产品

这种获客方式的本质是快速筛出那些真有业务需求的精准客户。

可以把你正在做的ToB营销工具箱,挑一部分内容做成模板.
比如行业内的SOP模板、客户分层管理表,把模板做得好看又好用,标清楚怎么填,再补点示例数据。然后发到知乎、小红书这些社交平台,引导用户关注账号或者加私域,就能领完整版本。
可以配一段简短的干货解读,比如“3分钟搞定获客成本核算,自带公式,填写数据直接出结果,关注领取完整模板”,这样大家可以吸引目标客群转发和领取。
关键在于模板别做通用款,要贴合ToB的高频场景,比如给SaaS公司做客户续费提醒SOP,给咨询公司做项目提案模板等等一些小技巧。

③干货案例

标杆案例或干货的本质输出是在抓长尾搜索流量,吸引那些正在找“解决方案”的精准人群。可以在知乎、小红书、百度百家号这些平台,拆解竞品或者行业里的标杆客户具体是怎么做的。
拆解的时候要具体,以做内容营销为例,比如他们用了哪些获客渠道、做了什么内容、转化节点怎么设计的、成本多少、哪里能优化。
举个例子,拆解某家SaaS公司3个月获客1000+精准客户,就要把直播流程、私域承接话术、裂变机制说透再合理的过度到自己的产品,比如“以上案例的裂变模式可优化,我们的工具能实现自动化助力统计,降低人力成本”。
更重要的是标题里要加长尾关键词,比如ToB SaaS获客案例拆解、初创公司低成本获客方法、竞品营销路径分析,这样别人搜索的时候更容易看到你。
还有一点,内容营销更重要的是,如果想让内容获客的效率提升,一定要把AI用起来。从选题、策划框架、内容生成、发布这些环节,用AI的企业比不用的,效率能提升好几倍。

03

人脉与圈层获客

5.圈层获客

我建议所有从0起步的中小企业可以先考虑这种获客模式,简单来说就是借助产品相关的协会、社群、私董会等有相关资源的机构或企业,联合获客。
之前我们在做一款法律AISaaS产品过程中,便借助了这种方法在前期很快获得了一批种子用户,参加同类客户的主题演讲、混沌大学的各类线下分享会的演讲嘉宾、AI类的行业展会等都是尝试过的。
这种获客方式的思路很简单,只要能够触达到同类客户都可以,优势在于合作方可以帮你快速建立与客户的信任宣传自己的产品。
但需要注意的是这种场合产品要过硬,准备要充分。

6.生态获客

利用生态巨头的品牌背书与庞大客户池,实现低成本、批量化获客。这种获客行为我称之为抱大腿,只能说非常好用。
上一个SaaS产品因为通过并入库了百度”百家AI应用“,获取了免费SEM的机会,便很快在一个月内获得了近1000个种子用户。
前东家的一款SaaS产品之所以能够快速破圈,原因在于在产品的初期就获得了蚂蚁这家强信任的公司背书,客户源一开始便不用再发愁了。
除此之外,我身边的企业自身产品与钉钉、企微、华为云、飞书等这些大平台的应用市场都有着紧密的合作关系,通过生态联合的方式,靠超级平台的资源都在为公司贡献着稳定的客户和收入。
这种获客方式的底层逻辑是将巨头的“高信任资产”无缝平移到你身上。客户可能不信你,但他信任已经合作多年的超级平台。在客户的视角里,你不是一个单独的产品,而是一整套完整的解决方案。
同样的道理你的产品或技术得过硬,场景应用垂直才行。

04

渠道与组织获客

7.代理商/服务商

在前东家的一款产品营销中,我们非常关注一类群体,那就是服务商。
这种模式获客的前提是商业模式已跑通,产品标准化程度较高,企业需要快速沉入下沉市场或进行全国性规模扩张。比较适合成熟期的企业。
简单理解为找到有客户资源的人帮你推荐客户,这个代理商自身得具备一定的资源、团队以及本地化交付的能力才能快速打开时擦会给你。
部分代理商也可以建交付团队,按签约情况获取相应的收益,这种模式的好处是不需要养人,成本可控;坏处是对合作伙伴的控制力有限。
初创期的公司用合伙人模式快速验证市场和积累案例,有一定规模之后建代理商扩大覆盖,是比较常见的路径。

8.全员营销

《硅谷蓝图》这本书中讲到内容营销时,鼓励销售同学也参与到内容营销中,甚至实现全员营销。当所有员工都成为企业的流量触点和信任背书的时候,就能够激活企业组织的长维效应。
简单理解为让员工也开始做自媒体内容营销,手拍客户现场日记、个人对业务的理解和心得,公司业务的新进展,持续性的自我营销就能起到转化的作用。
但是毕竟做自媒体也会有门槛,比如文案、拍摄剪辑等,现在可以借助AI完美实现,过去全员营销通过企业微信朋友圈、scrm系统进行内容营销的统一管理,现在自媒体时代想要全员做的有效果,市场部得提供一些标准化的Ai体系内容,帮助公司轻松实现全员营销。
但尤其注意的是一定要做到工具傻瓜化,好用才能激发大家的自主性。

9.销售获客和转介绍

老客户转介绍的获客方式具备了成本低、精准度高、转化率高、信任度强的4大核心优势,是企业获取高质量线索的核心补充,甚至可成为部分高客单价企业的核心获客渠道。
这种方式的底层逻辑在于通聚焦满意度高、忠诚度和价值都高的客户,通过客户成功体系的完善运营,确保老客户能够充分享受产品价值、获得优质服务,愿意主动为品牌背书,
一般可以通过两种方式:
物质激励:根据转介绍客户的价值,给予老客户相应的激励,如“现金奖励,或免费升级一年增值服务;
精神激励:满足老客户的品牌认同感,如转介绍成功的老客户,可收录为品牌标杆案例,在行业平台、品牌官网发布。
同时也要定期向老客户传递转介绍政策,避免老客户遗忘;对转介绍成功的老客户,给予额外的关注与服务,进一步强化其忠诚度,引导其持续推荐新客户。

05

活动营销

在众多获客形式之中,活动营销是比较常见的一种模式之一,通过在线下精准流量获取的潜客,本质是深度链接,是拿大客户、高客单价咨询的关键。
一般做活动营销的方式有以下几点:、

1. 行业展会/峰会

核心逻辑是聚焦目标行业的核心展会、专业峰会,这类展会汇聚了大量目标企业的决策链人员、采购人员,通过展位搭建、品牌展示、面对面沟通,直接触达高意向潜客,获取高质量线索,同时强化品牌形象。

提前筛选优质展会,搭建符合品牌形象的展位,准备产品资料、解决方案手册、案例手册等物料;安排专业人员驻展,主动与参会人员沟通,了解客户需求、挖掘痛点,引导客户留资,展会结束后24小时内跟进线索,避免线索流失.

2. 闭门研讨会/客户沙龙

针对特定行业、特定需求的潜客,举办小型闭门研讨会、客户沙龙,聚焦行业痛点、解决方案展开深度交流,实现“精准触达、深度绑定”,获取高意向线索,同时推动线索快速转化。

提前筛选精准潜客,定向邀请;确定研讨会主题,邀请行业专家、标杆客户分享,植入品牌解决方案;研讨会期间设置互动环节、一对一咨询环节,深入了解客户需求,引导客户明确合作意向,完成线索升级。

3. 企业走访/行业交流会

针对重点潜在客户,安排销售、客户成功经理上门走访,面对面了解客户实际业务场景、痛点需求,传递品牌解决方案,强化客户信任;同时参与行业线下交流会,拓展行业资源,获取潜在客户线索。

以上就是我总结的10种获客方法汇总,钱少人少的阶段,先把一两条路走通,比同时在所有渠道浅尝辄止强得多。选哪条路,主要是根据目前的阶段和资源来,没有标准答案,但有适合你的答案。