【争创新佳绩献礼党代会】精准发力促营销精细管理提质效——中心驻芜湖销售处成功开发精煤新用户

今年以来，煤炭销售中心驻芜湖销售处认真贯彻落实集团公司及中心党委工作会议、“两会”精神，锚定提质增效目标，深耕区域市场、提升服务质量，全力挖掘市场空间，截至6月，成功开发精煤新用户2家。

精准研判，抢抓发展机遇。面对复杂多变的煤炭市场，该处主动靠前，加强沿江市场信息收集，科学分析研判供需形势，实时了解西南区域煤炭调入以及钢铁、焦化、电力企业生产状况、用煤需求等，通过实地走访调研、常态化沟通衔接，深入梳理市场空间与需求增长点，为中心优化营销策略提供支撑。

担当作为，提升服务质量。该处将优质服务作为拓市场、稳合作、树口碑的抓手，积极协同中心商务三部等，走出去调研、沉下去摸底，了解用户项目建设进度以及对煤质、煤种等“个性化”需求，摸清西南区域物流通道情况，为开展合作夯实基础。安排专人紧盯合同签订和发运现场，全程跟进煤炭装卸、数质量验收、回款结算各环节，及时回应用户诉求，保障煤炭按时、按量、保质送达。

优化通道，提升发运效率。该处结合西南区域地理区位和物流运输特点，综合“铁转水”“水转铁”等多式联运资源，根据用户接卸能力“一户一策”设计物流方案，优化发运流程，实现需求对接、资源调配、发运组织、回款管控闭环管理。强化与铁路、港口等运输单位衔接，统筹运力调配，降低物流成本，提升运输效率，持续提升区域市场竞争力。