重组销售线,哈珀柯林斯美国贸易公司提速市场响应


重组销售线,哈珀柯林斯美国贸易公司提速市场响应

2026年2月,利亚特·斯蒂里克(Liate Stehlik)正式出任哈珀柯林斯(HarperCollins)美国贸易公司首席执行官。履新后,她率先推动销售体系重组。公开信息显示,此次调整主要聚焦出版与销售之间信息传导链条较长、渠道响应节奏存在差异等问题,旨在在现有业务规模基础上提升内部信息转化效率和市场响应的精准度。

根据重组方案,原有销售体系被调整为事业部销售组和渠道销售组两大板块,统一向销售临时总裁道格·洛克哈特(Doug Lockhart)汇报。其中事业部销售组主要承担连接出版与市场的协调职能,参与市场策略制定,强化内容生产与销售之间的协同;渠道销售组则面向终端市场,负责各渠道的销售执行与增长转化。此次分层设置在统一管理框架下进一步明确了职能分工,有助于简化决策流程、提升执行效率,并推动出版端信息更高效地进入销售决策环节,同时将渠道反馈回传至策略端,形成相对完整的业务闭环。

岗位调整

在人事安排方面,凯利·罗伯茨(Kelly Roberts)晋升为高级副总裁兼销售副总监,重点负责加强销售与出版之间的协同,推动内容生产与市场需求之间的反馈衔接。与此同时,儿童出版业务与成人市场渠道进一步整合。莫妮卡·沙阿(Monica Shah)在继续负责儿童销售的基础上,扩展至全国成人与儿童客户渠道的统筹管理;大众商品销售则由斯蒂芬妮·林德纳(Stephanie Lindner)统一负责,以推进成人与儿童产品的渠道整合。

在线渠道是此次调整的重点。玛丽安娜·里奇乌托(Marianne Riciutto)被任命为在线销售总监,负责音频及数字内容销售;杰西·阿贝尔(Jesse Abel)负责亚马逊儿童图书业务,阿什利·慕尔巴赫(Ashley Muehlbach)负责亚马逊成人图书业务。独立书店、批发渠道、版权与许可、特殊市场及国际销售等板块则继续沿用原有负责人体系。

利亚特·斯蒂里克表示,新架构将内部战略协同与面向客户的销售执行适度区分,以提升各环节的专业化水平。重组后的组织形态更加注重灵活性、职责清晰度与协作效率,有助于销售体系根据不同消费结构形成更具针对性的策略。在这一框架下,销售职能由传统渠道管理进一步向连接内容生产、市场需求与平台分发的综合协调角色延伸,从而支持出版机构在复杂渠道环境中提升资源配置效率。

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