导语

“输液连续输2天送1天”，电子滚动屏把医疗服务当成超市打折商品宣传，云南昭通这家诊所的离谱营销，被监管部门责令整改，也给全国所有个体诊所、门诊敲响警钟：医疗行为不是快消品，打折促销式营销不仅违规，更暗藏巨大医疗风险。

一、事件完整经过

6月24日，有群众曝光云南昭通一家诊所门口电子屏打出醒目广告：输液连续输2天送1天。

简单直白的促销话术，看似是让利吸引患者，实则触碰医疗宣传、诊疗规范双重红线。相关部门收到线索后第一时间上门核查，当场向诊所负责人下达整改通知。

负责人表示知晓违规，已连夜撤换掉违规电子屏标语，承诺后续规范宣传，不再使用任何打折、赠送类营销话术。

二、为什么“输液买二送一”绝对不可取？

1. 违反医疗广告与诊疗监管规定

医疗卫生服务严禁以打折、赠送、套餐优惠等方式招揽患者。输液属于治疗行为，并非普通商品，用“买赠”模式诱导群众输液，属于违规营销。

监管法规明确：医疗机构不得利用折扣、赠送诊疗项目等手段诱导就医，此类宣传一经查实，可责令整改、警告，情节严重会处以罚款、限制执业。

2. 强行诱导输液，加重群众身体伤害

输液本身是有创治疗，存在过敏、心衰、静脉损伤、耐药性等多重风险，国家一直倡导“能口服不肌注，能肌注不输液”。

用“送输液”吸引患者，会引导本不需要输液的轻症人群选择输液治疗，过度医疗损害患者健康，就像之前12岁女孩叠加多种药物猝死案例，盲目输液、过度用药极易埋下安全隐患。

3. 极易滋生过度诊疗、乱收费问题

为了凑“2天输液”享受赠送，部分患者会被引导延长治疗周期；诊所也可能为平衡成本，出现滥开抗生素、无指征输液等行为，进一步放大医患纠纷、医保违规风险。

三、基层诊所常见违规营销避雷清单

不止输液买赠，下面这些宣传方式，全部属于违规，千万不要触碰：

1. 诊疗打折：看病8折、输液半价、理疗套餐优惠；

2. 项目赠送：做治疗送输液、抓中药送理疗、体检免费；

3. 夸大疗效：根治、特效、百分百痊愈、包治百病；

4. 价格诱导：低价引流，到店强制加价增加项目；

5. 对比抹黑：贬低其他诊所、公立医院，抬高自家诊疗效果。

四、合规诊所正确获客思路（安全无风险）

诊所想要稳定客流，不能靠低价促销，合规经营才是长久之道：

1. 靠技术口碑引流：深耕专科诊疗，靠真实康复案例、患者转介绍积累客源；

2. 做健康公益科普：免费测血压血糖、社区健康讲座、常见病预防科普；

3. 优化服务体验：改善就诊环境、缩短等候时间、完善随访、规范医患沟通；

4. 合规内容宣传：仅科普疾病预防知识，不提及诊疗价格、优惠活动、疗效承诺。

结尾警示

医疗的核心是治病救人，不是打折卖服务。一次投机取巧的促销宣传，轻则停业整改、罚款，重则影响诊所执业资质，一旦发生医疗事故，经营者还要承担民事、法律双重责任。

所有基层诊所从业者以此案为戒：守住诊疗规范、合规宣传底线，才是长久经营的根本。

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