一、一句话通俗解读

营销是打造影响力，让矿山主动来找你；
销售是商务攻坚，把意向客户变成合同、拿到回款。

二、营销（市场前端，做客源）

核心工作

1. 品牌打造：推广球磨机衬板、耐磨管道、双金属弯头、渣浆泵备件，打造产品口碑；
2. 内容获客：拍摄选矿厂现场使用案例、使用寿命对比视频，讲解磨矿、尾矿输送工况解决方案，在短视频、行业社群、矿业展会持续输出；
3. 渠道布局：对接矿山总包单位、选矿设计院、集采平台、贸易中间商；
4. 产品定价、工况方案包装，把产品优势写清楚：使用寿命、抗磨损、减少停机维修时间。

解决核心问题：客户从哪里来

营销源源不断挖掘新线索，让选矿厂长、设备科长主动打电话询价。
没有营销，销售员只能盲目扫矿、上门陌生拜访，开发效率极低。

长期属性

做品牌、做口碑，慢见效，决定企业未来客源总量。

 三、销售（成交末端，拿订单）

核心工作

1. 实地上门：深入井下、选厂现场，测量管路、查看磨机磨损工况；
2. 商务谈判：技术报价、对比竞品、核算矿山综合使用成本；
3. 异议处理：解决客户关心的寿命、价格、质保、更换工期问题；
4. 签订合同、跟进发货、紧盯尾款回款，维护老选厂持续复购。

解决核心问题：线索怎么转化成订单

再好的意向客户，都需要销售一对一攻关，搞定采购、厂长、技术负责人。

短期属性

抓当下业绩，按月考核订单与回款。

 四、完整业务链条

营销引流 → 产生客户线索
销售跟进 → 成交+持续复购

1. 只做销售不做营销：业务员到处跑矿，获客越来越难，陷入低价内卷拼价格；
2. 只做营销不做销售：咨询络绎不绝，却没有人上门对接，线索白白流失。

五、精简对比
很多做矿山备品备件的老板分不清营销和销售。
营销，就是把咱们耐磨衬板、尾矿管道的使用案例发到网上，把产品寿命、工况优势讲明白，让全国各地的选厂主动打电话找过来，负责解决客源问题。
销售，就是拿着技术方案奔赴矿山现场，实地查看磨损情况，谈价格、谈质保，搞定负责人，最终把订单签下来，把货款收回来。
营销负责养鱼，搭建客源鱼塘；销售负责抓鱼，完成最终成交。
营销打基础，销售拿结果，两条腿一起走，才能跳出低价竞争，稳稳拿下各大选厂的长期备件集采。