新媒体运营=新媒体销售?聊聊新媒体现状

前段时间和几个同样负责新媒体业务的朋友聊天,聊到目前的新媒体现状,大家相视一笑,然后开始疯狂输出。
前几年我开始写【0-1做新媒体】专栏的时候,我对新媒体的理解是:通过互联网手段,利用新兴媒体平台及运营工具,针对企业的产品/服务进行宣传及营销,进而实现运营目标。
而这个角色更多时候承担的是管理协调的职能,需要协同内容运营、社群运营、视频剪辑、拍摄、设计等开展业务。
随着环境、时代、行业从业人群等变化,新媒体人面临的有“从业选择”、“业务进展”、“管理者认知”等难题,很多人也明显感觉这个岗位有点变味了。
大企业对于新媒体的认知及职责划分,大概率是明确且有规划的,也比较利于新媒体人的进阶成长。
而在中小企业,对于新媒体的定位普遍是“全能选手”。于是可以看到很多招聘岗位JD,有要求运营、全平台、文案、剪辑、私域、转化等,是要一个人完成的。如果你告诉他这不是新媒体,他会说:大家都这么做啊…
大家对于这样的现状莫名默契,于是会看到,越来多的新媒体运营=新媒体销售,在预算几乎为0,想依赖自然流的基础上,KPI/OKR从内容生产到内容运营再到内容转化,定义了“新”的新媒体。
这还不够。
“这个内容不够有深度,我想看到差异化和高级感”。
“现在公众号规则变了,写一篇10W+文章不很轻松吗?”
“我随手拍一条视频都可以破百万,为什么你都拍了2条产品视频了,我还没看到效果?”
“这个月给新媒体的投流预算:200块”
“新媒体都招来一个月了,什么时候能赚钱?”
……
无论是运营端,还是转化端,如果想靠“一个新媒体”撬动业务突破/持续增长,可能性几乎为“0”。
当环境短期内无法改变,大部分新媒体人应对这类现状的解决方案是:实现个人能力进阶,与运营部的魔幻现实主义斗智斗勇。
所以你能看到,新媒体人大都是时间管理大师,一个人顶一个团队,你以为做的是新媒体运营,实际上是:文案、摄影、美工设计、品牌运营、视频剪辑、运营、投手、数据分析师、编导、客服…