直销/网络营销破冰实战:从“死聊”到“活聊”,一套可复制的沟通系统
今天我们来聊一下网络营销沟通技巧方面的话题。
任何一个公司，它的核心点都是“人”。而人的核心点在于思维的稳定，更深层的支撑则是可复制的、系统化的教育与产品制度。公司只是一个载体，系统与自我成长，才是获得长久管道收入的立足之本。
首先，我们要解决“破冰”这个问题。针对不同情况的朋友圈，我们的切入点要有所区别：
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情况一： 如果对方的朋友圈在发健康话题。我们可以跟他说：“某某老师您好，很高兴认识您。看您平时很关注健康，请问一下，您之前是不是接触过直销行业呀？”
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情况二： 如果对方的朋友圈是一条横线，啥也看不到。我们可以这样说：“您好，很高兴认识您。我是吴静红，来自江苏南通，是英特莱德国际有限公司的咨询顾问。我们主要为普通人提供创业机会，同时也做健康咨询。想了解一下，除了目前从事的行业，您是否有考虑过其他的增收或创业机会呢？”
抛出话题后，先看对方怎么回应，再决定下一步怎么聊。
那么，面对不同的背景，我们一般怎么聊比较合适呢？
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针对做过直销的人：“某某老师您好呀，您是哪一年进入这个行业的？当时是因为什么原因进来的呢？是全职还是兼职做的呀？”
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如果是全职做的：“当时您是看到了这个行业的什么魅力，让您愿意放下那么好的工作，全心全意来经营这份事业呢？”
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如果是曾经停下来的人：“某某老师您好，冒昧问一下，您当年是因为什么原因停下来了呢？”
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如果是换了几家公司的人：“您有没有思考过，为什么我们在不断地换公司、不断地努力付出，却依然没有拿到理想的结果？您觉得核心原因在哪里？为什么一直在做选择，却始终没有结果呢？”
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针对为了赚钱而来的人：我们必须要先肯定对方，才有下一步交流的可能。“确实，任何一个行业如果不赚钱，大家肯定不会去做，毕竟人首先要解决生存问题。不过，如果单纯为了赚钱，其实不一定非要做直销。虽然国家现在也在完善相关法律法规，但不可否认，直销对大多数普通人来说，接受度依然是个挑战。如果您有很强的销售能力，去卖珠宝、卖房、卖车，单笔佣金可能比卖几罐蛋白粉要高得多。”（注：此处原意为通过对比，引发对方思考直销真正的价值——即管道收入和复利，而非单纯的销售提成。）
我们这样说的目的，是为了引导对方说出他真正想要的结果。如果他想要的是管道收入，我们千万不能否定他，而是要顺势肯定他，建立同频的沟通基础。
好了，今天我们先聊这么多。关于具体的跟进策略和成交环节，我们下期接着聊。大家对今天的沟通话术有什么看法，欢迎在评论区留言讨论！
