美业门店营销活动:别掉进这些坑里!


美业门店营销活动:别掉进这些坑里!

美业竞争激烈,营销活动成了揽客的重要手段。但不少美业老板搞活动时,常常一不小心就踩坑。
先说活动门槛设置。有些美业门店为了所谓的 “筛选优质客户”,把活动门槛定得超高。比如推出办卡抽奖活动,消费满 5000 元才能抽一次奖,普通顾客一看这金额,直接就打退堂鼓了。活动门槛过高,看似瞄准高端客户,实则把大部分潜在顾客拒之门外,最后参与活动的人寥寥无几。
还有宣传方面,很多美业店宣传文案花里胡哨,却没突出重点。写了一堆华丽辞藻,顾客看完都不知道活动到底优惠在哪、能享受什么服务。像 “焕颜新生,开启美丽之旅”,说得好听,可具体是啥项目、优惠多少,啥都没说清楚。宣传就得实在,让顾客一眼就明白活动内容。
活动时间安排也有讲究。有的美业店把活动时间定在工作日的白天,这时候大部分顾客都在上班,根本没时间参与。活动时间得充分考虑顾客的空闲时段,像周末或者晚上,这样才能吸引更多人参加。
另外,活动跟进也不能忽视。之前有个美容院,顾客参加活动办了卡,后续却没人跟进服务。顾客想预约项目,打电话没人接,发微信也不回。顾客觉得自己被冷落,体验感极差,下次肯定不会再来。活动结束不是终点,后续跟进服务跟上,才能留住顾客。
美业门店做营销活动,门槛要合理,宣传要清晰,时间要合适,跟进要到位。避开这些坑,活动才能真正吸引顾客,提升业绩,让美业生意蒸蒸日上。别让好好的活动,因为这些小失误,最后功亏一篑。