我一直十分尊敬那些小业主，夫妻店，苦心经营，持之以恒，往往都能取得不错的成绩。这儿包括那些规模企业的起步阶段。他们往往懂一个朴素的简单道理，只要产品合格，只要顾客需要，我卖，就有人买。他们不避讳沃尔玛等大型终端的疯狂促销，坚守，是他们们的唯一信条。这是渠道设计价值的本质所在，我只满足我视野之内的顾客，我只服务我够得着的消费者。在我的经销渠道内，别人针扎不进，水泼不进。

比如社区的小百货店，蔬菜店，他们对外界的终端表现视而不见，不予理会价格的起伏，方便、贴近顾客，贴身服务是制胜法宝。

基于渠道设计的理念，客观上已经是靠近顾客一步。顾客就在渠道的另一端，走近渠道，方便了顾客。不经意间提升了销售，暗合了顾客导向的本真思维。

有位年长的朋友，夫妻二人做服装零售。一做就是二十多年，买了房子买了车，还有不少的存款。他开的店铺就在一个普通县城的商贸街上，街道几经改造，他依旧坚持不离左右，与此同期、不同期开店的，大都改弦更张，忙别的生意，成功者少，失败者多。所谓成功的，也赶不上他富裕。

一间普通的商铺，连字号也没有，也不专营品牌，只是从省城批发市场批货，靠经营散货零售赚钱。我曾有段时间痴迷于品牌理论，便不解的问他为什么不在门口不做个牌匾，也算有个品牌。他笑着说，都是批发市场进货，我没办法保证卖的每件货都保证质量，一旦出现点小瑕疵，顾客也大多迁怒于整个行业，都是价格恶性竞争的结果。只要我持续保持商品时尚，努力坚持这个地盘上几乎24小时服务，顾客还是能够方便地找上门来买。一个初中没毕业的生意实践者的一番话，让我这个专业营销者汗颜，好长一段时间，我都不敢称自己懂营销。

朋友之所以不做牌匾，仔细分析，里面也会有某些道理。服装，属于典型的冲动型消费，顾客不到市场，在家里很难描述出自己要购置的服装到底应该是什么款式。买卖的成交，功夫全在商铺货品展示和营业员售卖能力。作为一个散货经营店铺，几十年方便附近顾客，销售的渠道就是本区域。有经过用心筛选的商品、营业员亲切的微笑、精明的洞察、端庄大方的举止、足以让消费者产生购买冲动。。

朋友经营服装的成功，还缘于多年的坚持。顾客已经习惯地来此挑选衣服。任何一个行业都有明显的起伏期，如能很好的度过低谷，就能最后胜出。那些浅尝辄止，耐不住寂寞的“行业智者”，频繁更换地点，销售渠道不得不一次次重建。最后也只能落一个“阅历丰富”，不会成功。与这位朋友探讨行业波峰波谷的问题，朋友答，什么行业都没有服装行业波动起伏大，每年的几个交替季节都是淡季，自己却都能盈利。淡季一到，购买服装的少了，相应的店铺去服装市场进货的次数也少了，上游的批发商因为货量较大，很难准确掌握市场进程，往往有尾货急于出手，朋友这时就会联络上游批发商来此甩货，反季销售等。店铺从中提成；销售不完的货，批发商负责带走。每隔几天更换一个批发商。我们发现，这时的朋友由店铺营业员的身份，摇身一变成了运营专家，只要搞好服务，稳赚不赔，每年都能大发一笔。

一间普普通通的服装散货店铺，投资也就几万元，能生存、发展、持续壮大。告诉各位的是，只要你做，坚守你的销售渠道，并且不断扩容、丰富，天下真的没有难做的生意。明日你去市场租个青菜摊，投资更少。只要不把自己当“甲方”，坚守渠道，站在顾客的立场考虑，什么样的生意都好做。只要你精通业务，熟悉行业，坚持下来，就能成功。