市司法局会同市场监管局研讨职业打假投诉举报高发问题


市司法局会同市场监管局研讨职业打假投诉举报高发问题

近日,市司法局局长苏金灿、副局长陈誉佳及法制事务股工作人员到市场监督管理局,探讨控制职业打假投诉举报案件数量高发等问题。市场监管局局长张国钦、法规股成员共同参加研讨。
近年来,消费者投诉举报案件一直居高不下,每年职业打假人以行政机关对其投诉、举报未予以处理或行政机关作出处理决定不服为由引发的行政复议案件日益增多,不仅给市场监管执法工作带来新的挑战,也给行政复议机关提出更高的要求。研讨会上,总结分析了职业打假人申请行政复议案件反映的共性问题,大家一致认为,面对职业打假人的职业化、专业化水平不断提高,市场监管部门要做到严格依法办事,对职业打假人的行为加以疏导、引导和规范,完善市场经济体制,建立健全消费领域的法规。同时,要加强多部门协同整治,努力减少职业打假投诉举报及申请行政复议案件数量。
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