走商圈、访商户、进社区,综合营销日全员齐发力


走商圈、访商户、进社区,综合营销日全员齐发力

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春风催奋进,实干正当时!每周三“综合营销日”,是深耕市场的冲锋号角,是服务客户的初心践行。晋城农商银行全行上下勠力同心、步履不停,走出网点、走进民心,以饱满热情拓客获客,以专业服务赋能实体,用每一次走访凝聚发展合力,用每一份坚守擦亮农商品牌,奋力跑出营销加速度。

为深耕辖区商户金融服务,精准满足经营需求,西关支行持续发力,扎实开展晋享e付拓展与商户贷款对接工作。该支行工作人员主动走访周边商铺、小微企业及个体工商户,详细讲解收款服务优势,为商户免费安装、维护收款设备,提升结算便利度。在走访过程中,工作人员耐心解答商户疑问,主动收集意见建议,不断优化服务流程,提升客户体验。同时深入摸排经营资金需求,针对性推介小微贷款、经营贷等产品,简化办理流程,加快审批放款,切实解决商户融资难题。通过“支付结算+信贷支持”一体化服务,有效稳固客群、提升业务粘性。

北石店支行常态化开展周三综合营销走访行动,客户经理主动下沉商圈、深入社区,实地走访个体工商户及小微企业,精准掌握商户经营现状与资金周转痛点。走访过程中,工作人员针对性推介晋享贷、信用卡、社保卡、晋享e付等特色金融产品,一对一细致解答业务咨询,同步摸排收集客户融资意向与服务需求。北石店支行将严格落实定人定岗、网格分片责任制,以常态化上门服务打通金融服务“最后一公里”。用暖心、高效的普惠服务延伸金融触角,持续扩大辖区金融服务覆盖面,全面提升群众及商户的获得感与满意度。

开发区支行组织工作人员走进辖区商圈开展营销走访活动。工作人员与商户负责人面对面沟通交流,结合门店经营特点,针对性讲解了我行的对公结算、商户收单、经营贷等适配金融产品及特色服务方案,现场演示并解答了商户在资金结算、账户管理等方面的疑问,有效解决了商户经营中的金融痛点,为后续深化合作奠定了良好基础。通过商圈走访,不仅拉近了银行与商户的距离,也让商户对我行的金融服务有了更直观的了解。下一步,开发区支行将持续深耕本地市场,常态化开展商圈走访活动,以精准、高效的金融服务赋能商户发展,实现银商共赢。

南大街支行严格落实工作部署,全体员工统一身着工装、佩戴红马甲,分组下沉周边社区、沿街商圈及小微经营点位,扎实开展综合营销走访宣传活动。工作人员与居民、商户面对面深入交流,重点推介普惠信贷、存款理财、晋享e付、社保卡便民服务及手机银行等核心业务,同步普及反诈防骗、资金安全等金融知识。现场认真倾听客户诉求,精准掌握经营周转与日常金融需求,耐心答疑解惑、登记意向信息,为客户量身匹配综合金融服务方案,做好走访台账记录与后续跟进。通过常态化周三外拓走访,进一步拉近了与群众的距离,有效盘活存量、拓展增量,持续提升辖区金融服务覆盖度与综合营销成效,用专业高效的服务树立良好金融形象。

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供稿:综合营销部