参与感:小米口碑营销内部手册


《参与感:小米口碑营销内部手册》
作者:黎万强
译者:无



翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。




黎万强,1977 年生于广东茂名,毕业于西安工程大学工业设计专业,是小米科技联合创始人、中国互联网新营销旗手,也是中国第一代资深 UI 设计师。2000 年加入金山软件,深耕十年,从基层员工升至金山词霸总经理、设计中心总监,主导建立国内最早的软件用户体验团队,奠定了设计与用户运营的专业根基。2010 年,他与雷军共创小米,成为小米 “七剑客” 之一,开启了互联网营销与产品生态的传奇之路。
在小米,黎万强是核心缔造者与 “营销之父”。他带队从零打造 MIUI 系统,首创 “用户参与式开发” 模式,塑造 “米粉” 文化与 “为发烧而生” 品牌口号。2011 年起负责小米网,构建起集营销、电商、服务于一体的互联网体系,创造 F 码、米粉节等现象级玩法。2014 年出版《参与感:小米口碑营销内部手册》,系统拆解小米 “三三法则” 与口碑方法论,成为全球商业经典,被译为 9 种语言。
黎万强以设计思维与用户中心重构商业逻辑,将 “专注、极致、口碑、快” 贯彻始终。他获中国设计十大杰出青年、中国 40 岁以下商界精英等荣誉,是连接产品、营销与用户的标杆人物。2019 年后退居顾问、2026 年彻底退出小米,转向摄影与公益,但《参与感》理念仍深刻影响互联网与新消费领域,成为数字时代商业与营销的教科书级人物。


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