大黄叔说营销:实体店私域营销,别做梦做IP,先学会用私域卖货

都知道做私域营销,做老板IP,打造人设,但不是所有店都适合。
前段时间找我做营销咨询的社区里卖生鲜牛肉的夫妻店,不知道听了哪个老师的课,雄心勃勃要搞IP、拍视频、投流、做同城流量,还准备买灯光买软件招运营。
我赶紧拦住了。这种小店,用脚趾头想想都知道,玩不了那种高大上的私域打法。ROI根本算不过来。
我给的营销咨询方案很简单:不做IP,只做实效。花小钱,甚至不花钱,做实效营销,销售实打实看得见,适合线下实体小店。
这家店卖生鲜牛肉,高复购,客户就在方圆两公里。天然适合做私域营销。

他之前做私域营销,有四个的痛点:到店、加粉、成交、复购。这也是大多数实体店的死穴——没流量到不了店;加了粉却变死粉死群;搞促销没人下单;更别提复购了。
给这类小店老板做私域营销咨询,不用讲PPT,不用画大饼。先做一件小事,让他尝到甜头,才会有第二步的行动。
当时他要参加市里的灯光夜市,愁着怎么让人来他的摊位?我就让他拍个活动预告视频,用手机拍,真实自然就行。然后发到私域,告诉粉丝:“几月几日,来某某集市找我,不见不散。”
老板一干,觉得简单好用,尝到了甜头。然而夜市不是天天有,怎么拉新客?他想做个周年庆活动,促销,要做公域,想投流。我说,打住,别想爆款视频。

听我的建议,先拍四条短视频:
1. 店庆仪式开始放个礼炮;
2. 为店庆备货,肉怎么新鲜;
3. 店里生意兴隆的样子;
4. 老板亲口说自家的肉有什么特点。
不用拍得精美,不用华丽,老板平时怎么招呼客人就怎么拍。
老板有点迟疑,问:这样能来客人?我说:不能。但你在每条视频的置顶评论里写上——“店庆1000盒牛肉免费送,老板请大家吃肉。点赞+关注+转发朋友圈,集赞38个送一盒200g肥牛卷。”

结果呢?到店300多人,视频播放量过万。老板满意了,后面的营销计划就好办了。
他的私域粉丝加进来,不说话,不互动,我首要任务是激活他的私域社群。
群里粉丝不说话,老板一发广告就有人退群。这是大忌。我的建议是:别推,教。找到粉丝的需求,让他们主动来找你。
他家最好卖的是腱子肉。很多人买回去不会卤,卤不好,还怀疑老板卖的肉不新鲜,不是好肉。于是,我让老板拍自己卤牛肉的实操步骤,变成教学老师。发到群里,于是群里就有粉丝开始问:放多少酱油?卤多久?哪些香料?老板一一答,顺便就把肉卖了。

后来他把教学视频剪了发到公域,竟然引来外地客户,冷藏快递下单。
群里还衍生出代卤牛肉的生意。有顾客直接让他帮忙卤。我顺势让他搞了个拼团,一次拼成共200斤代卤牛肉的销售业绩。
眼见群里越来越活跃,我又让他搞了一波私域预售,不搞充值卡,不搞接龙,不搞抽奖送礼。他店里的腱子肉是流量品,牛排是利润品,两个搭成套餐,原价368,拼团299。第一场卖了1万多。我让他把成交截图发圈,继续吸粉、教学、再拼团。连搞三波,一共卖了近8万元。
总结一下:这种打法适合高复购的社区小店。私域营销没有模板,不是非要做IP,做投流。而是要因人而异,因产品而异,找到适合自己的路子,才是真本事。

(配图为百度搜索所得,望谅,侵权就删)
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