销售工作模块化

销售流程标准化

销售方法体系化

销冠复制批量化

一、门店销售团队培养难题

1、成长慢：没有标准化销售手册，标准化销售流程，销售新人成长周期长。

2、业绩差：凭个人感觉，经验做销售，每个月业绩像过山车一样忽高忽低。

3、缺方法：不懂客户购买逻辑，不懂客户需求，缺话术，缺流程，缺工具。

4、客单低：客单价低，连带率低，不知如何做大单，组合产品销售做大单。

5、成交慢：不知如何识别客户购买信号，不敢踢单，促单，害怕客户离开。

6、复制难：没销售课PPT，没内部销售讲师，没训练方法，销售团队难复制。

二、门店销售标准化复制好处

1、缩短销售成长周期：让新销售快速成为销冠

2、批量复制销售团队：让企业有自我造血功能

3、减少销售试错成长：让销售没有犯错的机会

4、提高销售的成交率：让企业的利润持续增加

李一环销售标准化复制体系：课程大纲

一、门店销售标准化复制：设计

1、销售标准化复制结构设计

2、销售标准化复制手册编写

3、客户购买行为与决策逻辑

4、销售冠军成功经验萃取提炼

5、销售案例收集、整理、分析

6、销售经验沉淀与销售知识创新

7、从0到1可复制“销售标准化模式”

二、门店销售标准化复制：销售流程

1、客户邀约

2、寒暄开场白

3、了解客户需求

4、产品价值推荐

5、客户产品体验

6、客户疑问解答

7、连单成交方法

8、客户维护管理

（每家企业情况不同，销售流程需要修改）

三、门店销售标准化复制：卖点提炼

1、企业品牌卖点提炼方法

2、如何将产品功能点转化为消费利益点

3、产品功能+用户场景=用户利益点

4、差异化卖点与价值感卖点提炼

5、客户听得懂，有价值的卖点提炼

6、产品优势≠产品卖点

四、门店销售标准化复制：提问策略

1、提问从小问题到大问题：提问流程

2、探索型开放式提问策略：信息收集

3、问题型不满类提问策略：痛点挖掘

4、价值型幸福点提问策略：价值筛选

5、确认型封闭式提问策略：目标一致

6、以问作答巧妙提问策略：回答问题

五、门店销售标准化复制：话术设计

1、话术理论：FABE销售话术设计体系

2、迎宾破冰：开场白寒暄销售话术设计

3、激发兴趣：吸引客户销售话术设计

4、产品推介：产品卖点销售话术设计

5、引导体验：客户试用销售话术设计

6、客户异议：解除异议销售话术设计

7、踢单成交：快速大单成交销售话术设计

六、门店销售标准化复制：百问百答

1、客户说价格太贵了，怎么办

2、客户说回去考虑一下，怎么办

3、客户说有没有优惠，怎么办

4、客户说有没有团购，怎么办

5、客户说我会联系你，怎么办

6、客户说我要去对比一下，货比三家怎么办

7、客户说产品都差不多，为什么你的这么贵

8、客户说便宜3000元，我今天就买，怎么办

9、客户说你们公司成立多少年，没听过，怎么办

七、门店销售标准化复制：销售技巧

1、赞美客户销售技巧

2、建立信任销售技巧

3、有效倾听销售技巧

4、回答客户销售技巧

5、客户分类ABC管理

八、门店销售标准化复制：新媒体

1、让客户信任的微信朋友圈打造

2、微信朋友圈内容发布方法

3、如何和客户朋友圈有效的互动

4、抖音、小红书账号定位与内容发布

5、图片制作软件，视频拍摄技巧方法

九、门店销售标准化复制：成交方法

1、如何识别客户购买信号

2、塑造痛苦/快乐成交法

3、二选一/销售工具成交法

4、从众/销售最多成交法

5、客户案例购买故事成交法

6、店长/专业人员协助成交法

7、主动踢单/压单成交法

8、阶段测试/路标成交法

9、限时优惠/数量成交法

10、保证承诺/信心成交法

11、联想拥有/假如成交法

12、价格计算/利益成交法

十、门店销售标准化复制：销售复制

1、销售PPT课件设计开发

2、内部销售讲师授课技巧

3、销售团队训战合一练兵

4、销售情景模拟角色扮演案例

5、销售团队知识技能通关训练

6、新销售7天训练辅导计划表

7、销售师傅带徒弟责任书模板

导师

李一环

◆ 标杆营销研究院首席讲师

◆ 企业营销实战专家

◆ 店长标准化手册作者

◆ 督导标准化手册作者

◆ 销售话术标准化手册作者

◆ 店长标准化复制原创讲师

◆ 连锁门店标准化复制咨询师

李一环老师是企业营销实战专家，他被营销领域称为不可多得的三位一体老师，丰富的营销实践经验+深入浅出的表达能力+高级营销咨询师的分析能力，他的营销理念：让企业的营销在市场中更有竞争的力量。

个人简介

◆一位不折不扣的营销实践者◆

李一环老师提倡“从战争中学习战争”、“从销售中学习销售”在营销过程提炼出本公司方法论。快速复制，减少试错成本，提高企业利润。

他是市场营销专业，有十余年的营销实战经验，有上市公司和民营企业的工作经验，从一线销售、营销总监、总经理及连锁企业商学院搭建成长起来。

◆一位执迷不悔的新营销研究者◆

他专注营销咨询和消费者行为研究、对连锁门店标准化有深入的研究，连锁门店标准化复制咨询，店长标准化复制、销售标准化复制、督导标准化复制、连锁总部训练体系、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取。

他是门店标准化盈利复制原创讲师，连锁门店标准化复制咨询师、销售话术萃取专家，标杆销售研究院讲师，标杆销售经验萃取复制首席顾问（已开通：抖音、今日头条、微信视频号、小红书、百度百家、搜狐网、中国价值网、网易、新浪网等专栏，可在百度搜李一环了解）

◆一位盈利增长的培训咨询师◆

标杆营销研究院培训项目：《连锁门店标准化复制》《连锁盈利增长战略》《连锁门店开发与选址》《连锁总部销售体系》《卖点提炼与销售话术设计》《店长标准化复制》《连锁总部训练体系》《门店督导标准化复制》《连锁企业商学院搭建》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《老板型店长》《门店新拓客引流》《赋能新销售》《客户购买逻辑及心理学》《赋能型销售教练》

标杆营销研究院咨询项目：《连锁门店标准化体系建设》《连锁盈利增长战略》《连锁门店开发与选址》《卖点提炼与销售话术设计》《店长标准化复制》《连锁企业商学院搭建》《销售课程定制开发与设计》《销售团队训练体系搭建》《门店督导标准化复制》《连锁总部训练体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《门店销冠复制体系》

门店销售标准化复制体系

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