“五一”假期来临，我县迎来旅游消费高峰，为切实维护广大消费者合法权益，营造安全、有序、放心的节日消费环境，守护群众及游客出行消费安全，道孚县市场监督管理局特此发布消费提示，提醒广大消费者科学消费、理性选购、依法维权。

一、严守饮食安全，谨防食物中毒

假期出行就餐，优先选择证照齐全、卫生条件达标、明厨亮灶的餐饮门店、农家乐及正规餐饮单位，主动查看餐饮服务食品安全等级公示信息，拒绝前往无证经营、卫生脏乱的场所就餐。就餐前仔细核对菜单价格、收费项目，确认无误后再点餐，主动索要并保管好消费票据。特别提醒，我县野生菌、野菜、野花、野果分布广泛，切勿随意采摘、购买、食用不认识的野生菌类、野菜、野果和野花，此类野生食材易引发中毒，一旦误食将严重危及生命健康。购买本地特色食品、牦牛肉制品等，选择正规商铺、商超，仔细查看生产日期、保质期、厂名厂址，拒绝购买“三无”、变质及假冒伪劣食品，确保饮食安全。

二、规范旅游消费，警惕消费陷阱

外出旅游、景区游玩时，选择正规旅行社，签订书面旅游合同，明确行程安排、收费标准、服务内容及违约责任，警惕低价团、零团费等虚假宣传，避免陷入强制消费、隐形消费陷阱。预订酒店、民宿等住宿服务时，提前确认房间价格、入住退房时间、配套服务及退费规则，仔细甄别“定金”与“订金”差异，切勿盲目预付大额费用。景区及周边购物需理性，购买牦牛肉制品、藏药材、土特产等商品，认准正规品牌、合格标识，主动查看商家经营资质，拒绝流动摊贩、无证商户的低价推销，切勿轻信虚假宣传、夸大功效的产品推销。遇到药材打粉、高价售卖纪念品等经营行为，务必谨慎选择，谨防消费欺诈。

三、关注价格秩序，抵制违法经营

节日期间，广大消费者要主动监督市场价格行为，消费前确认商品及服务明码标价，拒绝商家哄抬物价、价格欺诈、不明码标价、捆绑收费等违法行为。住宿、餐饮、购物、观光等消费环节，若发现商家虚构原价、虚假优惠、强制消费等情况，及时留存相关证据，切勿与经营者发生正面冲突。针对景区内氧气瓶售卖、旅游纪念品销售、特色餐饮服务等重点领域，自觉抵制无证经营、假冒伪劣、欺客宰客等行为，共同维护我县旅游市场良好秩序。同时，谨慎购买现场药材打粉、散装药材，此类商品无质量保障，易出现缺斤少两、以次充好等问题，切实守护自身财产安全。

四、牢记维权渠道，依法维护权益

节日期间，我县市场监管部门严格落实值班值守制度，全力保障消费者合法权益。消费者在消费过程中，务必主动索要并妥善保管消费凭证、订单记录、聊天截图、票据等相关证据。若发生消费纠纷、发现违法经营行为，可第一时间与商家协商解决；协商未果的，及时拨打12315、12345热线，或通过全国12315平台进行投诉举报，市场监管部门将第一时间受理、快速处置，全力保障广大消费者的合法权益，让大家安心游玩、放心消费。

道孚县市场监督管理局

2026年4月23日