电话机器人外呼系统，是一款帮助企业或者个人自动拨打电话，筛选意向客户，自动分类ABCD，推送到微信上的软件。

在现阶段，电话机器人还不能完全取代人工，而是协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90％的无效客户，从而筛选出意向客户。