[美] 加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong）：克里斯·W.布莱克韦尔公司资助的荣誉退休教授，任教于美国北卡罗来纳大学教堂山分校的凯南-弗拉格勒商学院。他在位于底特律的韦恩州立大学获得了商学本科学位和硕士学位，并在美国西北大学获得了市场营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在商业期刊上发表过许多文章。他还曾以顾问和研究员的身份，为许多公司提供过市场营销研究、销售管理和市场营销战略等方面的支持。

柴利：教授，经济学博士，中央财经大学国际贸易学专业，新疆财经大学国际经贸学院党委副书记、院长，自治区级教学名师，入选首批自治区“天山英才”教学名师培养计划项目。中国国际贸易学会理事,新疆对外经贸协会副秘书长兼监事单位负责人,教育部国别和区域研究备案中心——哈萨克斯坦研究中心主任,新疆普通高校人文社科研究重点基地——中国（新疆）与中亚区域经济合作研究中心主任。

张景艳：讲师，硕士，新疆财经大学国际经贸学院公共外语教学部教师。

本书深入探讨了数字时代市场营销的新变化与持续性变化，强调顾客价值、顾客参与和顾客关系的重要性。本书继续沿用顾客参与框架，增加了顾客参与工具、实践和发展等内容。书中介绍了公司在应对市场营销环境重大变化时的策略和方法，包括数字技术崛起、经济波动、 气候和 性健康危机等对市场营销的影响。紧跟数字概念、技术和实践的革新发展，探讨了大数据、新型市场营销分析、物联网、人工智能、DTC营销模式、全渠道战略等。本书增加了对传统营销领域和新兴营销趋势及话题的新解读，如数字营销、移动营销、社交媒体营销、顾客参与营销、顾客旅程等。对 营销与可持续营销章节进行了结构重组和修订，采用全新组织框架、概念和案例。书中包含新的真实品牌故事、营销亮点、营销案例和文内实例， 新了16个公司营销案例，使市场营销活动贴近消费者生活实际需求。

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