实体店做线上获客,哪种广告形式最划算?
一、先说结论
(一)没有最好,只有最适合
实体店做线上获客,渠道很多,但没有一个渠道是万能的。选错了,花钱打水漂;选对了,花小钱办大事。
(二)本文解决什么问题
帮你搞清楚美团、抖音、本地推、朋友圈广告、百度地图推广这几种主流渠道各有什么特点、适合什么类型的门店、花多少钱合适。
看完你就知道自己该投哪个了。
二、美团/大众点评
(一)适合哪些门店
餐饮、丽人、休闲娱乐、医疗口腔、眼科等。简而言之:有到店消费需求的本地生活服务类门店。
(二)核心优势
用户打开美团,本身就是为了找店、比较、下单。这个渠道上的人,转化意愿是所有渠道里最强的。
(三)投入成本
入驻年费几千元不等(根据类目)。推广通按点击付费,点击成本5-15元不等,看行业竞争程度。
(四)适合谁
门店在本地有一定知名度,想稳定获客的美团商家。
(五)不适合谁
新开业、还没有评价积累的门店,冷启动难。
三、抖音本地推
(一)适合哪些门店
几乎所有本地生活服务类门店,尤其餐饮、零售、教育培训、婚嫁摄影。
(二)核心优势
日投100元起,门槛低。平台流量大,算法能精准定向门店周边3-10公里人群。支持短视频、图文多种形式。
(三)投入成本
可日投100元起。点击成本或曝光成本视行业而定,竞争激烈的城市会更高。
(四)适合谁
想在线上曝光品牌、吸引周边客流的门店,尤其新开业需要快速打开知名度的。
(五)不适合谁
完全不懂短视频、不愿投入时间做素材的老板——投了也效果有限。
四、朋友圈广告
(一)适合哪些门店
高客单价、高利润的到店消费。整形医院、月子中心、婚纱摄影、高端餐饮。需要引爆某个活动的短期推广。
(二)核心优势
定向能力极强,可按地域、年龄、兴趣、消费能力筛选。可触达指定地点周边人群,比如门店500米内所有用户。曝光量大,适合品牌造势。
(三)投入成本
起投门槛较高,通常单次投放5000元起,适合有一定预算的商家。
(四)适合谁
有品牌曝光需求、愿意为精准触达付溢价的老板。
(五)不适合谁
小门店、初创期预算有限的老板。
五、百度地图推广
(一)适合哪些门店
需要客户主动找上门的本地服务。家电维修、开锁、管道疏通、搬家、保洁。宠物医院、汽车后市场。
(二)核心优势
用户主动搜索”附近+服务”,意图极强,转化链路最短。
(三)投入成本
按点击付费,成本相对可控,竞争没美团那么激烈。
(四)适合谁
服务属性强、用户有明确需求时才会搜索的本地商家。
(五)不适合谁
体验式消费、冲动型消费的门店,比如奶茶、剧本杀。
六、小红书推广
(一)适合哪些门店
餐饮(尤其是有特色的网红店)、医美整形、教育培训、旅游出行。
(二)核心优势
种草属性强,用户看到后会产生向往感,尤其适合女性消费者决策。
(三)投入成本
博主探店合作几百到几千元一条。素人笔记铺量成本低但效果弱。付费广告和信息流类似。
(四)适合谁
想打造口碑、积累品牌势能的门店,适合长期投入。
(五)不适合谁
想快速获客立竿见影的老板,小红书是慢热型渠道。
七、快手本地推
(一)适合哪些门店
以下沉市场(三四线城市、县城)为主的本地服务,餐饮、零售为主。
(二)核心优势
竞争小,流量成本低。用户黏性高,下沉市场用户活跃。
(三)劣势
品牌商家少,生态不完善。适合区域有限,不适合一二线城市。
八、到底怎么选
(一)按预算选
预算500元以内:优先抖音本地推,日投100-200元测效果。
预算1000-3000元:美团推广通加抖音本地推组合。
预算5000元以上:可考虑朋友圈广告或达人探店。
(二)按门店阶段选
新开业要曝光:抖音本地推。
稳定运营要转化:美团和大众点评。
高客单价要精准:朋友圈广告或百度地图。
(三)按行业选
餐饮首选抖音本地推加美团,备选小红书。
丽人美发首选美团,备选抖音本地推。
教育培训首选抖音本地推加朋友圈,备选小红书。
医美整形首选朋友圈广告,备选抖音本地推。
婚纱摄影首选小红书加朋友圈,备选抖音本地推。
家电维修保洁首选百度地图,备选美团。
九、老板们最该记住的一句话
(一)不要把鸡蛋放在一个篮子里
单一渠道依赖风险大,组合投放能分散风险、互相导流。
(二)先测再放大
任何渠道,先小预算测7天,有数据正反馈再加大投入。没数据支撑的加大投入,都是赌博。
(三)没有万能渠道
每个渠道都有它的脾气,了解它、用对它,才能花小钱办大事