AI智能体在ToB销售获客的应用 | 探迹AI拓客


AI智能体在ToB销售获客的应用 | 探迹AI拓客

先来看一张图。
ToB企业的销售过程包含环节多,任何一个环节的效率提升,或者做的不够好,都会导致整个销售效率的提升,以及业绩的增长。
这里整体分为两个大的阶段,销售线索阶段 和客户管理阶段。
先看看销售线索阶段
分析获取线索:通过不同的渠道获取大量精准的销售线索。在这个环节中,我们很清楚,
简单的是:找到所有企业的公司名称,直接从工商系统、从企某查、天某查等工商信息查询平台就可以获取到。
困难的是:从所有的企业名单资源中,根据客户画像,根据业务需求,来找真正符合业务画像的客户。同时,能够精准地找到企业关键KP的联系方式,以及企业精准有效的办公地址。而这一点上述的平台,几乎难以做到。因为这个需要 对数据有很强的挖掘能力、加工处理能力。可以举例看看:
企查查上的筛选标签,基本上都是:有无招聘、有无商标、有无专利,有无有效号码等等,对数据的加工能力是非常基础的,所以整个筛选条件也比较简单,很难真正贴合ToB企业的业务需求来找客户。而且联系方式这一块,也是没法精准找到企业 老板、法人的联系方式的。
探迹和他们都不一样,探迹对数据的抓取的维度,是企业全网公开的数据维度,不仅仅局限于基本的工商层面的数据,另外,企业对数据加工上,会更加贴合业务来帮您找客户,有400+精细筛选标签,找到的客户也会更加精准。还有联系方式这块,探迹可以直接找到精准的企业老板的联系方式,能找到企业精准的办公地址。
触达验证线索
触达线索,本质上就是对市场的覆盖,目的就是验证线索的有效性,筛选出真正的意向客户。市场中一定会有意向客户,但是企业需要持续对市场进行 有效的覆盖,才能积累到意向客户。从概率学来说,对市场覆盖的量越多,覆盖的效率越高,产出的意向客户的两应该也越多。
那覆盖市场,到底有什么方式呢。总的来说,分为两类,主动和被动。
被动的
朋友圈人脉、老客户转介绍,这种方式获取意向客户是不够稳定的,整体的意向客户量其实会比较少。不可能单纯依靠转介绍,职称企业长期的业务增长。
互联网推广, 这种方式获取的一般都是意向客户,当然因为一些特殊的原因,必然会有一些水分。整体来说,推广获客的成本一定是很高的(不过门槛可以很低),大部分的时候,低门槛只是作为行业的炮灰。真正的流量基本上被行业的头部、或者龙头企业垄断。
主动的
电话  的方式 对市场的覆盖,整体来说,效率非常高,对销售线索质量的依赖非常大。
陌拜的方式,对市场的覆盖,效率太低,越来越被新入职场的销售 淘汰。
所以,对于ToB中小企业来说,电话的方式 覆盖市场,从成本,从效率的角度来说,是非常适合的。
有些已经尝试在用电销,可能没有达到最终的成效。一方面是缺乏精准的线索资源,一方面是对销售团队的管理、培训不够,销售团队的战斗力 并没有真正发挥出来。
再来看看客户管理跟进环节
意向客户的跟进:先判断清楚客户的意向,了解清楚客户当下的痛点、需求,持续做好价值传递,解决客户的疑虑,推送成交合作。(今天这里不做重点分析)
基于此,我们来看看,AI智能体,如何帮助企业解决 获取意向客户的问题。探迹推出了全套营销获客的Agent。
如果,您也想借助AI,提升企业销售线索的质量, 提升销售效率,提升企业的业绩,欢迎联系探迹电话 18898696882