Tob企业怎么获客?卷到最后,卷的不是线索数量,是这三件事


Tob企业怎么获客?卷到最后,卷的不是线索数量,是这三件事

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其实我这两年一直在想一件事。

前两年一直给一家Tob的AI公司做获客体系的搭建,很有感触!

为什么很多中国ToB公司,做了十几年,产品也不差,但获客越来越难?

不是市场变小了。是客户找你的方式,已经完全变了。

你还在等着销售打电话、加微信、约拜访。客户呢?客户早就自己搜完了。

1、你的获客顺序,还停在十年前

很多公司到现在,还是老一套——做几篇稿子,拍几条视频,官网做得漂漂亮亮。然后就等着销售去扫名单、打电话。好像内容就是个面子工程,真正能签单的,还得靠人。

但我越来越确定一件事:这个顺序已经错了。

客户不会先接你电话,再听你讲方案,再决定要不要了解你。现在的路径是什么?

他自己搜。自己看。自己比。甚至先把你的资料丢给AI,让AI做一轮初筛。

这不是猜测。

中国互联网络信息中心的数据摆在那,到2025年底,国内的生成式AI用户已经到6个亿了。腾讯也在财报里说,视频号和搜一搜的广告增长很快,为什么?因为用户习惯变了。

大家都在用搜索、用AI、用内容去判断一家公司值不值得聊。而不是等人打电话。

所以我说,ToB客户的研究入口,已经从“销售触达”前移到了“内容被发现”

你发现没有,你打再多电话,都不如让客户在搜的时候,第一个看到你。

2、别再拿大项目那套去打中小企业

很多人做内容,是为了好看。排版漂亮,用词高级,看起来像大品牌。

但我想问一句:客户看完,他会行动吗?

今天客户看的不是你写得多漂亮。而是你能不能把一个行业问题讲清楚,把一个场景方案讲明白,把一个案例讲得能验证。

你不是在做品牌点缀。你是在抢一张入场券。

尤其是做中小企业市场的。工信部这两年的文件我一直在看,说得很直白——要做“小快轻准”的方案。翻译成人话就是:别整那些功能大而全的玩意儿,客户不会因为你功能多就买你。

客户会因为你上得快、用得起、见效快,才愿意跟你聊下去。

大项目那套打法,用在小企业身上,就是浪费。你花了三个月做一个方案出来,人家早找别家上线了。

3、AI时代,客户买的是安全感

这一条,很多人还没反应过来。

现在八部门发的《“人工智能+制造”专项行动实施意见》,里面反复强调一个词:“安全可信”。一边说要加强训练数据保护,一边说要增强透明度、可解释性,降低幻觉风险。

这传递了一个信号:越是制造、工业、政企这些场景,客户越不会只问你“能做什么”。他们会追着问——“凭什么放心交给你做?”

这时候,你演示功能再炫,不如给他看一个真实的案例。不如告诉他你的交付方法是什么,数据怎么治理,风险边界在哪。

这些东西,比一场演示更能拿单。

我见过太多销售,一上来就恨不得把产品所有按钮讲一遍。客户根本不在乎。客户在乎的只有一件事:你帮别人解决过同样的问题吗?解决得怎么样?

4、把内容当成入口,而不是包装

所以我越来越觉得,中国ToB获客接下来要卷的东西,已经变了。

不是卷线索数量。而是三件事:

1、你能不能先被看见。2、你能不能快速被理解。3、你能不能让人放心买。

前端是内容入口战,后端是信任成交战。

谁还把获客理解成“多找几个人打电话”,谁就会越来越难。谁把内容、场景和安全感做成一体,谁才更像下一阶段的赢家。

这其实不难理解。

你想想你自己的购买习惯。你要买一个东西,是不是先去搜、去看、去比?如果你搜不到一家公司,或者搜到了但内容说不清楚,你会不会直接pass掉?

客户也是人。他们做ToB采购的时候,一样是这样的心理。

所以不要再把内容当包装了。内容是你获客的入口,是你让客户愿意坐下来聊的唯一机会。

5、别想了,先动手

有人会说,老吴,你讲得我都懂,但具体怎么做?

我不喜欢给那种大而全的方案。说什么“你要做内容矩阵、要搭建信任体系、要打通数据闭环”。这些东西说出去好听,但做起来太虚。

我只说一个最核心的点:从今天开始,把每一篇内容,都当成客户认识你的第一扇门。

不要想着这篇文章能给你带来多少阅读量。去想一个问题:一个完全不了解你的人,看完这篇文章,他会不会觉得你靠谱?他会不会愿意跟你聊两句?(老吴获客笔记就是这个想法)

如果答案是“会”,那就对了。

如果你不确定,就去找一个真实的客户,让他看,让他说真实的感受。

其他的,都是后话。

这件事我想了很久。

为什么有的公司内容做得不错,但获客还是难?因为他们的内容,和客户真正关心的问题,是脱节的。

客户想看的是“你能帮我解决什么”。他们写的是“我们的产品有多好”。

两个频道,永远搭不上。

所以别想了。先动手,把你最擅长解决的那个问题,用最直白的话写出来。然后看反馈,再改,再写。

获客这条路,没有捷径。但方向对了,每一步都是积累。

让他们先跑一会儿吧。

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