"0糖"是注册商标,"手打"也是这不是营销,是合法地骗你
“0糖”是注册商标,”手打”也是这不是营销,是合法地骗你
你以为买的是品质,实际买的是一个法律意义上的名字
最近,东鹏特饮被骂上了热搜。
消费者发现,包装上那个硕大的”东鹏0糖特饮”,”0糖”不是成分说明——是一个注册商标。东鹏的回应很快:产品严格遵循国家法规,商标注册是品牌保护需求。
评论区炸了。“罐上’0糖’放大一百倍,角落®小到看不见——你说这是保护品牌?”
一边是消费者的愤怒,一边是厂家的”合法合规”。这事有意思的地方,恰恰就在这个夹缝里。
第 01 · 不止一个 ·
东鹏不是第一个这么干的,也不会是最后一个。
今麦郎“手打挂面”——”手打”是注册商标,实际流水线生产,人民日报点名批评,今麦郎随后宣布停用该商标。
白象“多半袋面”、”多半桶面”——”多半”是注册商标,分量并没有多一半。
千禾“0”酱油——”千禾0″是注册商标。
宋柚汁柚含量不到3%。
这串名字列出来,已经不是”个别品牌出了问题”,而是”一个成熟的行业套路”。
第 02 · 两套模板 ·
套1大字吸睛,小字免责。把暗示品质的核心词汇放大一百倍,角落里的®符号小到不趴上去看不着。你以为买的是无糖,其实是人家注册的商标名。
套2描述词注册,再与品名组合。“手打”是商标,”0糖”是商标,”多半”也是商标——消费者以为是成分、工艺、规格的承诺,实际只是名字。
两种套路配合使用,效果叠加。你以为”手打挂面”是手工做的,”0糖特饮”是无糖的,”多半袋”是多了一半分量的。都不是。它们只是人家的注册商标,你误读了,是你的问题。
第 03 · 你的常识,他们的工具 ·
正常人买东西,不会先查”这个字是不是注册商标”。
这是消费者的常识判断,不是法律判断。你走进超市,拿起一袋”手打挂面”,你的脑子自动调用了十几年的生活经验:哦,这是手工面。
你不会想:等等,”手打”这两个字有没有被注册成商标?
商家正是利用了这个认知惯性。你是正常人,你按正常方式理解产品,商家按不正常的方式设计产品——然后在你质疑的时候,理直气壮地说:”‘手打’是我们的注册商标,和工艺无关。”
更让人不舒服的是:这让你变成那个”看起来有点傻”的人。明知被绕进去了,但对方的每句话从法律上都挑不出毛病。
第 04 · 合法与正当 ·
东鹏的回应里有一句话:”产品严格遵循国家法规,商标注册是品牌保护需求。”
每个字都是真的。合规合法,一个坑都没踩。
“合法”和”正当”是两件事。
把消费者默认会理解的词注册成商标,再把它放大印在包装最显眼的位置——这不犯法。但它利用了消费者的信任,把消费者的认知惯性当作了套利工具。
合规是底线,不是上限。一家企业可以踩着底线活着,但不能说”我在做正确的事”。
第 05 · 打地鼠 ·
律师说了:这种行为违反《消费者权益保护法》,侵犯知情权;情节严重构成欺诈;即便商标注册成功,实际使用产生误导仍可申请无效。
现实是:消费者维权成本高,商家违规代价低。今天抓一个”手打”,明天冒出三个”现擂”。监管永远落后半拍,打地鼠永远打不完。
市场监管部门不是没看见,是现有的规则体系,对这种”合法误导”缺乏足够的约束力。注册商标是商标局的业务,包装标注是包装监管的业务,消费者投诉是消协的业务——三个环节各管各的,商家在夹缝里游刃有余。
这不是一个企业的问题,这是一个系统性的漏洞,被一批企业共同利用了。
第 06 · 结 ·
回到标题。
“0糖”是注册商标,”手打”也是——这不是营销,是合法地骗你。
营销是什么?营销是告诉你我的产品有多好,你知道了愿意掏钱。
骗是什么?骗是让你以为的那样,实际上是另一个样子,而你到买单的时候才发现。
东鹏0糖、今麦郎手打、白象多半袋——这些品牌没有在产品配料上偷工减料,但在”信任”这件事上,狠狠地砍了一刀。
你买的那瓶”0糖”,从来就不是”无糖产品”的意思——是你没看出来,人家早就注册好了。
合法地骗,比违法地骗更可怕。因为连质疑的资格,它都帮你提前注销了。
📚 无不言一个毒舌但认真的自由撰稿人