全区旅游市场相关经营者：

“五一”假期将至，为进一步规范我区旅游市场价格秩序，保护广大消费者合法权益，营造放心、舒心的节日消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对全区相关经营者提醒告诫如下：

一、严格依法诚信经营。各经营者应自觉遵守价格法律法规，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，切实履行社会责任，不得利用节假日期间供需矛盾大幅提高价格，不得相互串通、操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息。

二、全面落实明码标价。所有商品和服务必须明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目。标价内容应当清晰、明确，价格变动时应及时调整。严禁在标价之外加价出售商品或提供服务，严禁收取任何未予标明的费用。

三、严禁价格欺诈行为。不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片等标价；不得虚构原价、虚假折价、虚假减价；不得谎称“全网最低价”“特价”“惊爆价”等诱导消费；不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算。

四、规范旅游景区价格。各景区应在售票处、网站等显著位置公示门票价格及优惠政策，不得强行销售联票、强制购买保险或捆绑销售。

五、规范住宿行业价格。宾馆、酒店、民宿等经营者要严格履行价格承诺，不得在订单生效后无正当理由单方面毁约或擅自提高价格；不得在标价之外另行收取未予明示的房费、服务费、清洁费等。

六、规范餐饮服务价格。餐饮经营者应使用规范价目表或电子点餐系统，菜品、酒水等均应清晰标示。海鲜等鲜活商品应标明“份”或“斤”的具体规格和对应价格。严禁“阴阳菜单”“两套价格”。

七、规范停车收费行为。实行政府定价、政府指导价的停车场，严禁擅自提高收费标准、超标准收费；实行市场调节价的停车场，应做好明码标价，不得趁节日串通涨价。所有停车场均须在入口和收费处显著位置公示收费标准、免费政策及12315投诉电话。

八、规范线上平台价格。通过电商平台、直播带货、团购APP等渠道销售旅游产品、住宿、门票等，应当真实、准确标示价格，不得进行虚假宣传或价格误导。线上标示的价格、服务内容与实际提供的不一致，视为价格欺诈。

九、妥善处理消费纠纷。各经营者应主动履行价格承诺，自觉接受消费者监督。遇有价格纠纷，应积极沟通、妥善解决，不得推诿、拖延或态度粗暴。

十、依法查处违法行为。本告诫书发布后，各经营者应立即开展自查自纠，主动规范价格行为。我局将密切关注并持续加强对旅游市场价格行为的监督检查，严厉查处违法违规行为。对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法行为，将严格按照相关法律法规依法查处，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法行为予以公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对我区旅游消费市场相关经营者的价格行为进行监督，如发现价格违法行为，请保留相关证据（收据、截图、录音录像等），及时拨打12315、12345 热线电话进行投诉举报。

重庆市梁平区市场监督管理局

2026年4月27日