近日，国家《十五五规划建议》指出要推动房地产高质量发展，加快构建房地产发展新模式。作为国家战略的践行者，保利发展控股以“三大主业”构建行业发展新模式，加速推进以客户为中心的数字化转型战略，以科技赋能不动产营销模式，打造数字营销标杆。

而保利发展在腾讯广告的合作中，也实现了螺旋式增长：在每个环节做分子级拆解，通过更优的组合、更细的人群划分和方法、更好的内容，构建更深的信任，最终实现转化成交。

在数字化转型的浪潮中，保利发展通过视频号直播开辟了房地产营销新阵地，各区域公司在实践中探索出各具特色的直播模式，取得了显著成效。

以腾讯广告房产行业视频号大赛常年周赛前三的海西保利为例，采用朋友圈+视频号+订阅号多流量投放，加强直播互动的高强度运营模式，配合15分钟内快速跟进线索的机制，前后端紧密协作，以每日5千至1万元的预算实现了比传统信息流投放更高的约访到邀效率。

广东保利则集结全城26个项目火热开播，多位项目总经理亲自挂帅担任直播间“首席产品官”，联动营销打造高质量金九直播矩阵，40多位保利项目营销总通过项目实景漫游、专业解读、项目亮点动态演示等多元直播形式，系统展示了保利项目在工程品质、居住体验及服务体系上的迭代升级。

在房地产线上营销领域，获取线索只是漫长旅程的第一步。如何将留下电话的潜在客户，最终转化为购买几百万、上千万甚至过亿豪宅的成交客户？保利发展与腾讯广告合作过程中，探索出了一套独特的客户经营之道。

在腾讯广告投放广告后获客转化，如同“空军作战”，从腾讯广告投放中获取线索，再到线下实地看房，这一漫长链路中最大的挑战在于信任度的迭代与升级。保利发现，除了从导购思维向服务思维转变外，更需要裂变出更深层次的服务身份，才能支撑客户从陌生建联到最终成交的全过程。

杭州保利天奕项目首开期间，将腾讯广告作为线上获客的核心渠道，提前三个月进行系统性布局发声，围绕“品牌造势-配套展示-产品解析-政策发布”四个阶段，配合项目节点层层递进，完整覆盖从客户认知到决策的全流程。

在精准定向方面，初期聚焦项目所在行政区，夯实本地客群基础；随后逐步拓展至滨江、西湖区等外溢市场。投放范围从周边商圈及竞品区域，延伸至主力到访小区及地铁沿线等重点区位。在保障获客质量的同时，重视规模覆盖，通过朋友圈、订阅号、视频号等腾讯生态资源实现全链路触达，持续强化“高端、稀缺、必看”的项目价值形象。最终，实现首开期间通过腾讯导客到访量超800组，品效推广成效显著。

上海保利天奕从项目3月亮相，提前100天线上投放先手牌搅动流量，提供独家信息源快速做大曝光，启动期先投区域配套，产品确定后第一时间在朋友圈、订阅号、视频号多版位并行投放，更细致拆解出每个版位、素材获客的分值每个版位素材都有明确的分值，计算细分维度获客价值，而判断出高分客户聚点，这套打法在体系内被快速复制。

近日，保利和润与中国房地产业协会共同主编行业首个《房地产数字营销职业（岗位）能力培训规范》正式发布，为行业投下了一颗定心丸。

这份《规范》的出台，标志着房地产数字营销人才建设告别了“跟谁学、学什么”的摸索阶段，进入了“标准驱动、系统培养”的新时期。

据悉，保利和润将其在数百个跨业态项目中验证过的数字营销实战经验——多维获客矩阵、总部专家团队管理&区域1+3+N运营模式、线上获客全周期链路以及繁星计划专项人才培养体系，系统提炼为可供行业通用的能力标准，创新性构建“认知-获客-转化”三层能力模型与“131课程体系”，并基于《规范》研发行业首个体系化的培训课程，推动人才建设进入标准化、可复制的新阶段。

11月5日，在“智慧空间重塑——2025第二届新质生产力赋能未来人居发展论坛”上，保利和润分享：“专业能力是软件，是服务客户的底气和灵魂；数智技术是硬件，是保障服务品质与效率最大化的坚实底盘。”，引发了在场房地产从业者的深深共鸣。

当传统发展模式难以为继，行业正在经历从”规模扩张”到”价值创造”的范式转换，保利和润以央企担当，为行业带来深刻变革。

保利和润将专业能力进行产品化、标准化沉淀，形成“九大行星”专业产品体系，将个人的经验转化为组织的资产，并打造覆盖“懂客-获客-收客-养客”的全生命周期闭环服务，让高品质服务成为可大规模交付的客户价值解决方案。

保利和润推出MCN繁星计划，重组销售服务链条，打造全新线上购房场景，为开发商拓展线上增量、实现跨域获客提供新路径。

保利和润以“云和+平台”作为统一的数字基座，构建面向客户的统一服务平台，打破营销、物业、客服等系统间的数据孤岛，从根本上解决信息断层和决策滞后，保障全周期服务的顺畅与高效。

保利和润构建ACE房客人交互系统，推动“房-客-人”三要素在线协同，构建高效、透明、连续的服务链路。

正如保利和润所践行的，在数字化浪潮中，以专业能力为内核，数智技术为引擎，正在驱动房地产行业突破传统边界，重塑服务价值。

从发布长河价值体系，到参编国标，再到论坛经验分享，保利发展控股旗下保利和润，正系统地将企业内生能力转化为行业公共产品，推动不动产全链路服务的共生共荣。

未来，在由新质生产力驱动的深刻变革中，保利发展控股旗下保利和润将始终秉持央企担当，以“向新求变”地发展姿态，以数智化为引擎，不断探索存量时代的破局之道，为行业数字营销提供更多可复制地方法论，写下存量时代的央企答案。