LEMAIRE营销翻车,文化尊重不是“事后道歉”的遮羞布


LEMAIRE营销翻车,文化尊重不是“事后道歉”的遮羞布

——2026年度红网“青椒评论”系列作品

韩晨露

新疆大学

近日,法国时装品牌LEMAIRE因一则宣传物料卷入争议。该品牌发布的宣传照片,其长辫、长衫、剪刀的搭配被质疑存在辱华倾向,引发网友强烈不满。(4月26日 《光明日报》)

面对汹涌的舆情,LEMAIRE发文致歉,称“未能充分考虑不同文化语境下可能产生的感知差异与敏感性”。

但一句“文化差异”,将责任推给了理解层面的偏差。这真的站得住脚吗?

长辫、长衫,不是普通的复古元素。它们是特定历史时期,外力强加给中国人的屈辱符号,是西方列强用枪炮打开的国门背后,那个被嘲弄、被丑化、被任意定义的旧中国缩影。一百多年过去了,这些符号早已不是单纯的服饰发型,而是承载着民族集体记忆的伤疤。品牌方将它们作为“审美”进行包装和展示,无论出于何种初衷,本质上都是对这段历史的无意识触碰,甚至是有意无意地消费。这不是“文化差异”四个字可以轻轻带过的。

LEMAIRE说“未能充分考虑”,但问题恰恰在这里:为什么总是“考虑不周”?

从D&G的筷子宣传片到诸多品牌暗含偏见与刻板想象的营销设计,西方品牌在中国市场踩上文化雷区的事件,几乎每隔几年就要重演一次。当偶然反复发生,背后一定有必然的逻辑。这个逻辑就是:很多国际品牌对中国的重视,停留在营销预算和销售增长的数字层面,而不是真正愿意花时间去理解这个国家的历史、情感与底线。道歉信可以连夜赶出来,公关团队可以迅速就位,但那份发自内心的文化敬畏,从来不是靠危机公关就能补上的。

更值得玩味的是,这类事件最终的结局往往惊人地相似。品牌道歉,舆论降温,消费者淡忘,然后下一次,换一个品牌,换一种形式,同样的剧本再演一遍。久而久之,“辱华”变成了一种可以被计算的公关成本,“道歉”变成了标准化的危机处理流程。真正需要被严肃对待的文化尊重问题,反而在这样一次次的消耗中被消解了。这难道不才是最令人悲哀的地方吗?

商业本无国界,但历史伤痕不容漠视,文化尊严更有刚性底线。LEMAIRE的这次“翻车”,不是第一个,恐怕也不会是最后一个。但至少,它再次提醒了所有的跨国品牌,文化尊重,从来不是舆情发酵后的被动妥协,更不是危机来袭时敷衍了事的道歉遮羞布。

想要深耕中国市场,挖掘庞大消费潜力,就必须敬畏这片土地的历史记忆、民族情感与价值底线。品牌既要拥抱中国的消费机遇,更要正视中华民族完整的过往,坦然接纳历史里的伤痛与厚重,摒弃傲慢的刻板想象与片面的审美偏见。否则,下一次的“未能充分考虑”,恐怕就不是一份道歉声明能翻篇的了。

※本文为“红辣椒评论”原创文章,仅系作者个人观点,不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。

编辑 | 汪敏星

审核丨王小杨

出品 | 红辣椒评论

点击下方名片关注红辣椒评论动态 👇👇

-推荐阅读

2026“青椒评论”公告 | 月度简报 |  佳作赏析 | 评委访谈 | 写作指南 | 时评之道

年度十佳

2025年度十佳青年评论员 | 2024年度十佳青年评论员 | 2023年度十佳青年评论员

红网·红辣椒评论栏目,先后荣获十七届中国新闻奖一等奖、十四届湖南新闻奖名牌栏目奖、首届中国新锐媒体评论大奖, 四次被推荐为年度“中国互联网站品牌栏目”。

hlj.rednet.cn