假期期间,个别商户打着市场调节的旗号变相宰客,你怎么看?


假期期间,个别商户打着市场调节的旗号变相宰客,你怎么看?

假期期间本来人流量的增多,会给商家带来更多的交易额和利润,而存在个别商户打着市场调节的旗号变相宰客。不近让我觉得为这些商户的短视行为觉得可惜,更觉得消费者出行消费需要注意的事项是在太多。这种现象是需要我们引以重视,从严整治,坚决纠正。
会带来一下几个层面的消极影响
1、影响游客体验。游客在旅行,本身是为了从繁忙的工作日中释放出来,放空自己,遇到商户宰客的行为,无疑给出行体验添加了许多不良好的体验。
2、商户层面来说,虽然说短期间可以以此获得较大的利益,现在互联网如此发达,一旦发现,不近自己商户名声遭遇不可挽回的损害,还会受到执法部门的严厉处罚。更为主要的是,还会对当地的商户造成不利的影响,影响当地假期收入、经济发展。(例如近期发现咋某地就存在在天价海鲜餐宰客现象,恰巧还是碰到五一假期前,事件发酵之后,该地的人流量明显减少很多,门可罗雀)
3、执法部门层面,让人觉得当地相关执法部门没有认真检查巡逻到位,损害公信力和形象。
深究其背后原因,无非有以下几点。
首先,个别商户唯利是图,被眼前的利益蒙蔽了双眼;监管存在难度,难以实施精准监管,特别是现在各种设备都可调节基准,存在个别商户临检查换上正规设备,检查后调整悄悄调整基准;群众的维权意识有待加强,群众反馈投诉渠道有待宣传到位。
针对宰客现象,需要予以纠正,我们需要做好一下几方面的工作。
1、加强宣传引导,可以有当地的市场监督部门向当地商户发布诚信倡议书,倡导商户诚信交易,诚心买卖,不宰客,注重长远利益,别被短期利益懵逼双眼,明确规则标准,违法必究。
2、加强监管力度,扩大监管范围,更新监管方式。应建立假期“诉转案”快速反应机制,让消费者每一通投诉电话,都能高效转化为对违法商家的行政处罚。一旦查实价格欺诈、毁约涨价等行为,必须立刻严厉惩处,让违法成本远高于违法所得。另一方面,要强化信用约束机制。将价格违法行为记入企业信用档案,与信贷、招标、经营许可等挂钩,形成“一处失信,处处受限”的联合惩戒格局。同时,畅通维权通道,运用大数据对频繁被投诉的商家精准监管。
3、发挥群众监督功能,拓宽群众投诉反馈渠道。消费者也要提升维权意识,遇到价格欺诈主动举报留证,不做沉默的受害者。
我相信,只有将诚信成为每一个经营者内化于心、外化于行的交易底色,一定能让消费者放下戒备,敢于消费。