营销4P:没钱,也能做品牌
说到品牌建设,很多老板的第一反应是:投广告、请代言。砸钱的事情,小公司搞不起。这是把“做品牌”和“打广告”划了等号,将品牌割裂于经营之外。事实上,要不要建设品牌?本质上不是“预算问题”而是“经营问题”。不管老板怎么想,品牌建设就潜伏伴生在经营之中,立足经营建设品牌,经营更有魂,品牌更有形。
产品、渠道、价格、促销,是构成市场营销活动的4个关键维度,俗称营销4P。拆解营销4P,个个与品牌有关。
1、产品:品牌立得住的根基
产品是为满足需求而生,其价值大小,取决于对需求的满足程度。满足程度从两个维度进行衡量:一是功能上的满足;二是效率上的满足。山泉水赢在“健康”,快充电池胜在“效率”,客户愿意多花钱,买的就是这个“赢”。产品端经营的关键在于产品价值的塑造,即打造产品力,而产品力正是品牌建设的根基。产品力不够,品牌立不住。
2、渠道:品牌人格的塑造场
渠道是产品通达客户的路径,客户通过渠道获得产品与服务;不同渠道,对应并服务于不同的客户群体。以折扣电商为例,拼多多上的用户更在意价格,唯品会的用户更关心品质。渠道的核心任务不是“卖货”,而是“匹配”——把对的产品,用对的方式,在对的场景,交给对的人。物以类聚,人以群分,经营渠道客户本质上是经营相近偏好的人,在信息、意义乃至价值观的分享与对话中,品牌人格慢慢生长出来了。
3、价格:品牌价值的传感器
价格传递产品的市场定位:高价指向高端与品质,低价指向大众与实用。价格以产品制造环节的生产成本为基础,叠加渠道、促销环节的交易成本。在每一环节的经营上实现降本增效,建立成本优势,可以支撑企业采用更灵活的定价策略,或者选择低价促进竞争;或者相同定价获利更高。价格决定了消费者对功效、体验、品质的预期。更进一步,价格锚定了品牌身份——高价=高端,低价=大众。
4、促销:品牌承诺的验货场
促销是对购买理由的包装与强化。它影响客户偏好,降低决策阻力,最终激发购买行为。促销不是偶发的单次事件,而是持续经营的日常;促销不是达成单次销售任务,更要创造持续复购的可能。每一次促销,都是基于产品价值构建一个故事,重复被证实的故事在客户心中沉淀为可以信赖的品牌承诺。正如市场相信钱大妈“不卖隔夜肉”、农夫山泉的每一滴水都源于大自然,这些承诺不是广告喊出来的,是每天兑现出来的。
意识到营销4P的每个环节都与品牌相关联,与其顺其自然般放任,不如刻意用心经营。4P是系统,不是孤岛,品牌是统领4P的魂。如何做?下一篇聊:)