金融产品网络营销,新规解读!7个变化,保险人最该关注


金融产品网络营销,新规解读!7个变化,保险人最该关注

作者|保红社·刘马克

4月28日,《金融产品网络营销管理办法》正式发布,9月30日起施行。

很多人开始恐慌:保险还能在朋友圈卖吗?个人IP还能做吗?

别急。先看清政策到底在打谁。

周一,被6家公司追着问同一个问题:

《金融产品网络营销管理办法》落地了,我们该怎么办?

更让人上头的是,转过来的某些博主解读视频,满屏都是焦虑。

焦虑也就算了,关键还不给解法。

马克老师把原文逐条啃了10遍,1到39条看完,筛选出真正和你有关系的部分。

结论很直接——

最该慌的不是你,是互联网平台。还有,携程那种不合理定价的,才该瑟瑟发抖。金融机构的内勤,倒是要多扛不少活。

说人话就是:

作为代理人、经纪人,跟你有关的虽然不少,但没有一条能把你“干废”。

真正要“很扛事儿”的,是公司,尤其是总部。

你不用慌,但得看懂。

先说结论:

这次“重灾区”不是保险个人IP,而是……

No.1

如果你打开一些财经博主的主页,满屏都是:

“翻倍牛股”“最后上车机会”“不涨停板算我输”。

荐股的、喊单的、带盘炒股的,早已成为平台流量的毒瘤。

金融产品网络营销管理办法》的出台——

主要瞄准的就是这类非法荐股、变相营销、误导宣传。

(看官方发布会后发文强调的“特别是……”)

保险,除了港险(后面会单独说),其实一直是最合规的金融赛道之一。

无论是银保监会的“1号令”,还是过去几年的自媒体营销指引,保险业的合规底线早就被反复强调过。

如果你知道一点历史,比如22年的北方某地监管政策通知:保险直播不让做!那个才是最严的吧。现在算啥呀……

所以,先放下焦虑。

这篇文章不制造恐慌,只帮你把新规看懂,然后告诉你:

哪些事不能再做,哪些事还能继续做,以及怎么做得更好。

谁是这次“最受伤”的?

No.2

谁是这次“最受伤”的?

看《办法》第2条。  适用对象很明确:

“通过互联网平台面向公众营销金融产品的活动”。

谁是“金融产品”?  第3条列得很全:

存款、贷款、基金、保险、信托、理财、贵金属、外汇、私募……  

几乎全覆盖。

那“营销”的核心是什么?

是直接推销。是推荐。是引流。是诱导购买。

比如:直播间挂产品链接;

比如:短视频左下角“小风车”;

比如,测评文章末尾的投保链接。

这类“直达交易”的闭环玩法,  才是新规的重点封堵对象。

具体到保险赛道:

– 抖音、快手的直播带货保险,

尤其能直接上产品链接的,影响最大。

比如:健康险、财险公司的百万医疗类;

以及其他低保费、直接成交的产品。

– 小红书、视频号上的“保险产品测评”“网红产品种草”,

如果结尾引导“点击咨询”,将被判定为违规。

小红书尤其多,  比如深蓝保的矩阵账号。

– 信息流广告直接挂投保链接,同样受限。

比如腾讯微保,今年投入了大量的信息流广告。

纯个人IP账号——

没有开通“橱窗”“小风车”“产品链接”的、

主要输出观点、知识、案例分享的——

目前看,不在本次直接打击范围内。

但要注意:

如果你的个人账号背后实际是机构蓝V——

比如视频号上个人名称但实际是蓝V的;

比如小红书上“月亮保”“水星保”这类——

按新规,可能面临调整。

对保险个人从业者的

7条直接影响

No.3

以下基于《办法》逐条梳理,只说和你有关的。

01

名称不能再用“年金一哥”“某某财富管理”“某某保险说”了

第18条明确:账号名称不得暗示收益保证、不得误导公众。

你的视频号、小红书、抖音昵称——

如果包含“保险”“商业保险年金”“财富管理”等字眼,需更换。

合规姿势:按照平台引导和详细执行的细则要求,更改名称即可。简介、背景图,也都需要规避。

02

出镜人必须与认证人一致

视频号今年4月1日已经生效的“金融行业公约”——

实际上与《办法》精神一致:

出镜人、认证人、资质证照必须三者一致

换句话说:

你不能租别人的证来播,也不能让助理、外包人员代出镜。

03

总部审核内容,个人发布需预留“审批时间”

第7条要求:

金融机构对网络营销内容实行总部统一审核、审批备案、合规审查、材料存档。

以前很多人拍短视频,总部只是事后抽查。

现在得改成事前审批。增加了总部和个人的行动成本。

这意味着:

  • 你的内容需要提前提交总部合规部门审核才能发。

  • 发布节奏会变慢,需要提前规划选题。

  • 哪家公司审核流程快、反馈及时,哪家的代理人就更有优势。

我个人建议:总部提供大量丰富内容,并提供热点更新等;提供预审规则,其实大家都希望知道什么行什么不行,让规则更透明——

直白一点,就是:这个不行,怎样是行的。

04

个人授权信息将被官网公示

第9条要求:

金融机构要对授权的营销人员信息进行登记,并在官网对外公布。

以后客户在保险公司官网一搜,就能确认你的身份。

这会极大提高专业从业者的公信力,同时也让“假代理人”无处遁形。

对保司经代公司来说,每季度每月更新,是一个很大的工作量。

05

不能再拿保险收益和存款、理财做“简单类比”

第10条明确禁止:

“保险产品收益与存款、资产管理产品等金融产品简单类比”。

其实一直都在执行;像以前那种“复利3.5% vs 银行定存2.5%”,在严格合规审查下大概率过不了总部审批。

停售类产品的宣传空间也被压缩——合规法务不会批的。

06

名字里带“保”或“险”,还能用吗?

第18条第2款提到:

“不得与金融机构名称相似、易混淆”。

具体要看平台细则。目前推测:单个“保”字或“险”字问题不大,但“XX人寿”“XX保险经纪”这类就踩线了。

港险博主尤其要注意:

如果你用国内注册的账号宣传“中国人寿”“安盛”“中银保险”的6%收益产品(为什么是这3家大陆公司名称一样的),可能被认定为违规。因为消费者容易误解为大陆同名保险公司。

07

第16条的“争议”——个人做咨询还算“营销”吗?

这是全文最具解释空间的一条。

第16条第2款把范围扩大到“网络营销行为管理责任”,不限于“金融产品营销”。

有观点认为:保险从业者做的是咨询、科普、需求分析,不是直接卖产品,因此不完全适用。

但现实是,只要你的内容最终指向“找我来买”,就可能被认定为营销。

期待监管的明确。目前合理的判断是——

未来可以做的话,金融机构和平台将有详细的对接框架。

比如,类似于小红书上的kos——必须得到金融机构的官方授权。

对行业格局的深层影响

No.4

新规不会消灭个人IP。

新规下想要获客,看谁更快拿到合规绿灯,

才是真正要面对的日常。

你也会看到哪家总部机构,

更能适配当下、更像一个敏捷型组织。

  • 明显竞争优势

头部保司和经代公司,如果内容提供多、审核系统响应快、支持力度大,其代理人/经纪人会有明显竞争优势。

  • 管理职责

账号统筹管理、日常监控、审批授权,将成为常态,而不是仅存在于某些公司。

  • 争议解释

如果官方第16条,做出放大解释,突破方向将在:

引导线上社群、线下非产品的活动、增员招募的账号会批量增加。

  • 视频号直播间

如果直播得到了授权、内容也经过了授权,视频号会不会给出官方认可引导的方式?保持关注。

给保险从业者的

4点行动清单

No.5

01

关注平台通知,自查账号名称简介背景图

财富管理、保险、年金,改。

02

关注总部合规部门的响应

了解公司的内容审批流程是什么?

需要提前多久提交?

哪些话题绝对不能碰(比如停售、收益对比)?

把发布计划纳入审批节奏。

03

逐步建立“可审核”的内容选题库

不要临时起意。

提前准备一批合规话题,比如——

“三类人不适合买增额寿”“理赔时最容易被忽略的三个细节”。

集中送审,拿到“绿灯”后分批发布。

04

守住“咨询”定位,弱化“推销”标签

把重点放在:帮助客户提升认知框架——

某些人群/家庭该怎么选、客户故事理清需求、人设故事强化信任、理赔故事凸显你的价值、资料包真实有用有价值。

做好一个认知翻译官。

这才是AI替代不了、政策限制不了的终局价值。

写在最后

每一次监管收紧,都是对专业从业者的无声致敬。

过去那些靠信息差、靠话术套路、靠违规宣传的“流量玩家”,会慢慢离场。

而坚持合规输出、用心服务、不断深耕的你,

会因为“确定的可信赖”而赢得更多。

焦虑,要有解法。和你一起跨越不确定的周期。

我知道的,你,才是自己事业的唯一船长。

#看清趋势经营自己  

方向清晰的人,永远不怕慢。

我是刘马克

5年前,我从一个人拆爆款、想选题、写脚本开始。

培训了15000+保险从业者。

我不是天生会做内容。INTP,只能死磕系统。

我把踩过的坑、总结的整套方法,都放在这里。

因为我知道,你也曾和我一样,在深夜对着手机,不知道明天拍什么。

关注我,持续更新保险人的线上获客解法。

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