全市旅游相关经营者：

随着旅游旺季来临，伊宁市将迎来客流高峰。为规范市场秩序，优化消费环境，保障游客合法权益，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《食品安全法》《特种设备安全法》等法律法规，现对全市旅游相关经营者提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法律法规

各经营者要严格遵守价格相关法律法规，遵循公平、合法、诚实信用原则，依法自主合理定价，自觉履行价格承诺，主动维护市场价格秩序，严禁各类价格违法违规行为。

二、全面落实明码标价规定

景区、宾馆、酒店、民宿、餐饮、停车场、商超等，必须全面落实明码标价。要规范标注商品或服务名称、计价单位、价格三项核心内容，做到真实准确、醒目清晰、货签对位。餐饮门店冰柜饮料、酒水、预包装食品等，要单独明码标价；鲜活产品严禁使用“时价”等模糊用语，必须标明具体价格；线上线下价格信息要同步一致，不得虚假宣传、误导消费。价格发生变动时，要及时更新公示内容，不得在标价之外加价或收取未标明费用。

三、严禁价格欺诈与哄抬价格

严禁相互串通、操纵市场价格；严禁捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇；严禁低标高结、虚假折价、短缺分量、强制捆绑、变相涨价等价格欺诈行为。订单生效后，不得擅自毁约、单方面提价、降低服务标准。我局将重点对景区、网红餐饮、药食同源等重点经营主体进行检查，对未明码标价、低标高结、不履行价格承诺将依法处理。

四、强化食品药品安全管理

严格落实食品安全主体责任，规范进货查验、加工制作、餐具消毒等环节，不销售过期、变质、假冒伪劣食品，杜绝缺斤短两、以次充好。药品及旅游应急用品要依法明码标价，保障质量安全，不哄抬价格、不虚假宣传，切实保障游客饮食用药安全。

五、严守特种设备安全底线

景区、酒店等场所的电梯、游乐设施、区间车等特种设备，必须检验合格、证件齐全，作业人员持证上岗。按规定开展日常检查和维护保养，张贴安全标识与警示信息，严禁违规运行、带病运行，保障游客人身安全。

六、加强投诉处置与监管执法

各经营者要积极妥善处理消费纠纷，第一时间化解矛盾，避免投诉发酵升级。市场监管部门将加大巡查检查力度，对顶风违法、整改不到位的，依法从严查处并公开曝光。

欢迎广大游客和群众监督，遇到价格违法、食品安全、特种设备安全等问题，请及时拨打12315投诉举报。

伊宁市市场监督管理局

2026年4月27日