北京"四不三禁"落地:医美营销的土改开始了
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01
4月22日,北京市朝阳区市场监督管理局发布了一份文件,全称叫《朝阳区医疗美容行业广告宣传合规指引(试行)》。
这是北京第一个专门针对医美广告的合规指引。文件不长,但每一条都在收紧。核心内容可以总结为“四不三禁”——四个不得,三个禁止。
02
不得制造容貌焦虑。 什么”趁年轻赶紧美”、”丑女逆袭”、”这是最后一次机会”——这些以后都是违规表述。不是建议你别这么写,是明确禁止。
不得利用患者名义做诊疗前后效果对比。 朋友圈那些”真人案例”、术前术后对比图,机构以后不能用了。不管是你自己的客人,还是花钱买的素材,都一样。
不得利用”推荐官””体验官”等广告代言人做推荐证明。 招募体验官、测评官,让用户发种草内容,然后给优惠或佣金——这条路被明确定性为广告代言,没有资质就是违规。
不得以内部科室名义发布医美广告,也不得利用医生、医学专家名义做诊疗项目介绍。 医生出来”科普”可以,但要分清楚什么是科普,什么是变相推销。界线现在划得很清楚。
禁止未取得《医疗机构执业许可证》的主体发布医疗美容广告。 这条看似废话,但结合互联网平台现状,意味着大量没有资质的MCN机构、美容院,以后不能再发医美相关内容。
禁止面向未成年人发布医美广告。 这一条从保护未成年人的角度入手,算是意料之中。
禁止违规变相发布。 这条是兜底条款,意思是:你能想到的”绕路”方式,监管都有可能在后续认定违规。
03
北京的医美政策从来是全国风向标。2019年北京先推医美机构分级管理,全国随后跟进。2021年北京先出医美广告规范,各地很快跟进。
而且这次不只管线下——文件明确说了,覆盖线下门店、互联网平台、直播带货、自媒体四种形态。
04
不是”监管严了怎么做营销”,而是”监管严了你还能怎么做”。
过去那种靠精修对比图吸引客户、靠”体验官”招募获取真实案例、靠博主种草引流转化的打法,底层逻辑是”制造焦虑+信息不对称”。
05
机构资质合规公示,不是简单把执照挂在墙上,而是主动展示。你有哪些设备、这些设备有没有正规注册证、医生的执业背景是什么、治疗前后的真实反馈是什么——这些信息越透明,客户越信任。
合规本身就是信任资产。以前靠”说”出来,现在靠”晒”出来。
让客户自己说,而不是机构替她说。让治疗过程说话,而不是结果图说话。过程记录、医生讲解、术后随访——这些内容既合规,又有温度。
“我们比别家便宜”这种话,以后越来越难说出口了。靠什么竞争?
靠你能解决什么问题、靠你的医生擅长什么、靠你的服务流程哪里不一样。这些东西没法抄,也抄不来。
06
这一轮洗牌,淘汰的是只会玩套路的。留下的,是真正在做价值的。
北京”四不三禁”,本质上是给行业划了一条线:线这边是正规军,线那边是野路子。