市场监管部门2026年“五一”假期规范市场行为文明经营提醒告诫书




全县各经营主体:
2026年“五一”假期将至,为营造安全、诚信、文明、有序的节日消费环境,整治价格违法、虚假广告、食品安全不规范等突出问题,切实保护消费者合法权益,依据相关法律法规,现郑重提醒告诫如下:
一、严格守法经营,落实主体责任
坚守公平、合法、诚实信用原则,依法依规诚信经营,为消费者提供价质相符的商品和服务,自觉维护节日市场秩序。
二、严守食品安全底线,保障消费安全
严格落实食品安全主体责任,规范执行进货查验、生熟分开、烧熟煮透、餐具消毒、食品留样等规定,绝不经营过期、变质、来源不明的食品及原料。主动制止餐饮浪费,推行小份菜、半份菜,免费提供打包服务,不设置最低消费、不诱导超量点餐。
三、规范价格行为,严禁价格违法
严格遵守价格法律法规及《贵州省住宿业价格行为规则》,依法合理定价。全面落实明码标价制度,餐饮、住宿、旅游、零售、服务等全领域收费项目清晰醒目、价目齐全、及时更新。严禁价外加价、“阴阳菜单”、哄抬价格、串通涨价、虚假折扣、低价引流高价结算、强制消费、收取未标明费用。订单及价格承诺生效后,不得无故毁约、拒单、临时加价、强制补差价、强制捆绑消费。
四、规范广告宣传,抵制虚假违法
广告内容真实、合法、健康,不得妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚。严禁虚假误导宣传,食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能。严禁使用“最高级”“最佳” 等绝对化用语,不借用国家机关及工作人员名义宣传。互联网广告须显著标明 “广告” 标识。
五、坚持文明服务,妥善化解纠纷
文明礼貌待客,杜绝欺客宰客、强行推销。健全消费维权机制,及时妥善处理投诉纠纷,不争吵、不推诿。鼓励推行赔偿先付、线下无理由退货等便民维权制度。
六、强化自查整改,严肃监管执法
各经营者须立即对照开展全面自查自纠,及时整改不规范经营行为。市场监管部门将加大节日巡查、暗访力度,对拒不整改、顶风违法的,依法从重从快查处、公开曝光。
欢迎广大群众和社会各界监督,如发现违法违规行为,请及时拨打热线投诉举报。
投诉举报电话:0851-38222439
普定县市场监督管理局
2026年4月29号

供稿 | 安顺市市场监督管理局
编排 | 王可心
初审 | 余 婷
复审 | 周洪邦
终审 | 李光梅
