营销一再作死!曾经轻奢代表的梦龙,为啥没人爱了?
这是你的玉足,而这,是梦龙的新广告。
看完别说想吃了,不少人直接生理不适,好好一支雪糕非要跟 “脚” 绑定,越想越膈应。网友更是直言:宁愿啃脚丫,也不吃梦龙。
更要命的是,梦龙这已经不是第一次翻车,而是已经成为了和椰树齐名的老炮。

去年六一,它打着 “大儿童也要过六一” 的旗号营销,却放出成年男女在床上吃雪糕的暧昧画面,把儿童节硬生生搞成擦边现场,当时就被网友骂上了热搜。
尤其是21年那波“配料事变”,很多人应该还有印象吧。这么多破事堆一块儿,傻子都能看出来:梦龙这几年,简直是翻车专业户,隔三差五就惹众怒。
再看看它的业绩,那也真是实至名归了。
25年全年营收79.1亿欧元,基本原地踏步没涨;净利润直接跌到3.07亿欧元,近乎腰斩,少了快一半。
一边是生意越做越拉胯,一边是营销天天出丑闻。

一个当年一支卖十几块、全靠“高端洋气”吃饭的雪糕,怎么就一步步把自己作成这样了?
很多人听到梦龙,最开始的反应就是贵,但其实人家一开始也没便宜过。
1989年,梦龙在德国诞生,一开始就定位中高端,还给自己贴上“巧克力脆皮雪糕首创者”的标签。
93年跟着和路雪进了中国,那时候国内雪糕市场啥样?全是几毛钱的冰棍,原料基本上就是水,有良心的加点香精,加点绿豆那都算 “轻奢”了。
所以梦龙一进来直接颠覆认知:厚到咬着 “咔嚓” 响的比利时巧克力脆皮,绵密的冰淇淋本体,精致的包装,瞬间成了高端代名词。

而且那会儿普通人工资才几百块,但一支梦龙却卖 7 块以上,这价格堪比现在喝杯星巴克,妥妥的 “零食界奢侈品”。
而且为了扎根中国,梦龙没少下功夫:建上海太仓工厂、广州大型冷藏库,收购屈臣氏在华冰淇淋业务,还花 8 亿买了李嘉诚旗下的曼登琳品牌。
短短六个月,梦龙和路雪销售额就超 350 万升,创下联合利华全球新公司销售纪录。
那时候,能咬一口梦龙,绝对是朋友圈里的 “炫富名场面”。不少人把梦龙当成 “梦中情糕”,觉得吃它不仅是解馋,更是一种生活品质的象征。
靠着这份高端光环,梦龙在中国市场一路躺赢,成了联合利华旗下的 “赚钱机器”,亚洲区营收 20 亿欧元,中国更是贡献了大头。
可辉煌的底子是打下了,但梦龙偏偏不好好搞产品,非要在营销上 “作妖”,一次次挑战消费者底线。

还是拿这次的新广告来说,梦龙的新款撞色冰淇淋,有开心果和黑巧克力薄荷两种口味,单支 65 克,4 支装卖 81 块,平均一支 20 多块,妥妥的高端价。
品牌说配色灵感来自 “芭蕾舞鞋撞色美学”,结果广告里反复特写女模特的脚部,把芭蕾舞鞋和冰淇淋放一起硬关联,不知道的还以为广告的导游是请了昆汀。
咱换位思考一下:一个吃的东西,结果镜头一直怼着脚看,你还会有食欲吗?
所以,广告一出,话题 “梦龙广告 芭蕾舞鞋” 瞬间冲上热搜,直接就把群情激奋玩成了具象化,甚至有人吐槽这是 “脚丫味雪糕”。可梦龙直到现在都没公开回应,只是悄悄在社交平台删了所有相关帖子。
客服也只轻飘飘说一句 “收到反馈,会加强审核”。这种冷处理,比广告本身更让人寒心。

而营销翻车只是表象,梦龙的真实处境,比想象中更惨。
25 年 12 月,梦龙在阿姆斯特丹、伦敦、纽约三地上市,开盘价 14.6 美元,虽然短暂涨到了 19.93 美元后,但之后就跟写了泻药似得,一路狂拉到 14.46 美元,跌破开盘价,从 2 月高点算,累计跌幅 27.45%。
资本市场都不看好它,这可不是小事。
更要命的是,梦龙最指望的中国市场这块救命稻草,现在也快抓不住了。
虽说亚洲区整体卖得还涨了10.9%,中国也帮着涨了不少,可架不住它三天两头出丑闻。
以前大家还觉得梦龙高档、有面子,现在一提起它,只剩低俗擦边、出事就装死。
花二十多块钱买一支,越想越亏,谁还愿意去买这支让人膈应的“脚丫味雪糕”?

梦龙自己也慌了,打算26年在中国一口气推出近30款新品,继续走高价高端路线,还想往下铺渠道、靠线上营销跟伊利、蒙牛硬碰硬。
可没有好的产品和口碑,再多新品也是白搭,毕竟,如今的消费者早就擦亮眼睛了,啥高端光环,在大家眼里早就不好使了。
而梦龙的翻车呢,也不是个例。这几年,一大批曾经的 “高价进口高端雪糕”,在中国市场的光环都稀碎。
以前大家觉得 “进口 = 高端 = 好”,像梦龙、哈根达斯、Gelato 这些品牌,一支卖十几二十块,大家抢着买。
现在呢?消费者越来越清醒,买东西先算性价比、翻配料表、查口碑,不好糊弄了。
就说梦龙吧,以前靠 “100% 进口比利时巧克力” 吸粉,现在大家发现,它的配料表里有植物油、奶粉,甚至还被质疑过 “中外配料双标”—— 国内版配料表首位是饮用水,欧美版是牛奶,虽然官方解释是标注标准不同,但消费者根本不买账。再加上这次的擦边营销,高端滤镜直接碎成渣。

还有哈根达斯,以前是 “约会必备奢侈品”,现在很多人觉得它性价比低,不如花 10 块买支伊利巧乐兹,或者十几块买支国产高端雪糕;还有 Gelato,进口价高得离谱,味道还不如一些国产手工冰淇淋,慢慢也没了市场。
反观本土品牌,伊利、蒙牛的冷饮业务越做越好,2025 年伊利冷饮营收 94.28 亿元,同比增长 13%,稳居行业第一;梦龙虽然市场份额排第二,但和伊利的差距却越来越大,大有在中间建一个足球场的架势。
甚至还有蜜雪冰城的2元冰淇淋,这些品牌要么价格亲民,要么品质过硬,直接把市场拿捏得死死的。
说到底,梦龙的问题,不是 “没创意”,而是 “没底线”。
好好做产品,靠口味、靠品质吸引消费者,不香吗?非要靠擦边营销博眼球,把女性身体当工具,最后把自己玩进舆论漩涡。

中国市场从来不是外资品牌的 “躺赢” 之地,消费者愿意为高品质、好服务买单,但绝不会容忍低俗营销、傲慢公关。
梦龙靠着中国市场实现增长,却不尊重中国消费者,这样的品牌,注定走不长远。
如果梦龙还想挽回口碑,就赶紧放下傲慢,好好搞产品,踏踏实实做营销 —— 毕竟,大家想要的是好吃、干净、尊重人的雪糕,不是靠 “玉足” 博眼球的擦边货。
毕竟,市场不会惯着任何 “作妖” 的品牌,该淘汰的时候,谁也跑不了。