为进一步规范全市外卖行业网络交易秩序，压实平台主体责任，守护群众饮食安全，4月28日，张掖市市场监管局聚焦外卖平台经营管理、食品安全管控、消费者权益保护等关键领域，面向全市外卖平台（分支机构、代理商）及入网餐饮商户，集中开展外卖监管政策解读与行政指导工作，以精准指导推动行业合规提质增效。

以国家市场监管总局查处“幽灵外卖”典型案例为警示，以案释法、以例明规，深刻剖析外卖领域违法违规行为的危害与后果，督促各经营主体严守法律底线、规范经营行为。监管人员围绕《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》及网络餐饮、网络食品销售主体责任相关规定进行系统解读，清晰明确网络交易资质审核、信息公示、经营行为等法定要求，让政策要求直达经营一线。

结合近期全市外卖平台监督检查中存在的典型问题，开展“一对一”行政指导，明确整改标准、时限与要求，推动问题早发现、早整改、早清零。同时，对《张掖市外卖平台网络交易监管合规指引》进行全面细致宣讲，围绕平台主体责任、商户准入、食品安全等全链条规范逐项讲解，为平台与商户提供可落地、可执行的合规操作指南。

围绕网络餐饮食品安全整治重点，相关科室人员就经营规范要求，督促各平台严把商户准入关口、强化日常监测管控、完善内部管理制度、落实食品安全管控机制，全面提升合规管理水平进行了业务指导。

下一步，市市场监管局将持续强化行政指导与日常监管联动，坚持政策宣讲常态化、问题整改闭环化、行业监管精准化，不断推动外卖平台落实主体责任，规范网络交易行为，全力守护人民群众“舌尖上的安全”，助力全市外卖行业健康有序发展。