1.结合营销知识，分析消费者表现主要是从社会营销观念，企业社会责任，营销4R理论，消费者体验，事情营销，消费者购买决策过程知识点作答。

2.宏观市场环境要素有政治，经济，社会，文化，技术，法律。微观市场环境有竞争者，供应商，消费者，外部公众等。企业内部要素有资金，员工素质，管理者才能，经营理念，地理位置等。

3.市场调研的过程分准备阶段，实施阶段，总结阶段。要明确问题和调研目的。选择合适的调研人员，调研计划和调研方法。

4.老干妈录屏式直播分析消费者行为主要从顾客导向营销观念，网络营销4I理论，消费者体验，IP营销，消费者精准定位等知识点作答。

5.绿色营销现念，消费者的变化，电子商务时代的特点，适合网上销售的产品特点，主播的选择，品牌形象的塑造，网店平台的选择，爆品的打造，IP营销的做法等。