桂林市市场监管局关于规范五一劳动节期间价格行为的提醒告诫书


桂林市市场监管局关于规范五一劳动节期间价格行为的提醒告诫书

全市有关经营主体:

2026年“五一”假期临近,我市文旅出行、餐饮住宿、商超购物、线上消费持续升温。为持续优化旅游消费环境,守护世界级旅游城市品牌形象,保障广大市民及来桂游客合法权益,依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规,现就规范全市市场价格行为,向全市有关经营主体提醒告诫如下:

强化自律意识,诚信合规经营

各经营者及线上平台经营者须严格遵守价格监管相关法律法规,恪守公平诚信经营准则,合理制定商品与服务价格。自觉摒弃节日涨价乱象,严禁串通涨价、跟风抬价、囤积居奇、编造传播不实涨价信息等违规行为,杜绝各类价格欺诈行为,共同维护平稳健康的节日消费市场。

规范明码标价,统一线上线下标准

全面落实明码标价管理要求,做到标价清晰、内容完整、一目了然。实体经营门店须在醒目位置公示收费项目、计价标准、服务内容;各大网络交易平台、本地生活平台、线上预订渠道、直播电商、团购小程序等,必须在商品详情、下单页面完整公示售价、套餐规则、附加费用、售后说明。价格调整要及时同步更新,严格做到线上线下同价,严禁隐形收费、捆绑消费、标价不实、价外加价等问题。

紧盯重点行业,严控关键环节价格风险

1
文旅景区领域:

严格执行门票规定,全面公示观光交通、讲解服务等收费,精准落实优惠减免。严禁违规增设收费、变相涨价,杜绝强制消费与随意定价。

2
旅行服务领域:

诚信定价,杜绝低价陷阱。旅行社须明码公示行程、标准及总价,签订规范合同。严禁“低价游”“0元游”诱导消费、强制购物、擅自变更行程、降低服务标准;杜绝强制推销、高价宰客。

3
餐饮美食领域:

规范菜单管理,清晰标注单价、计量与规格。生鲜海鲜须明示计量,杜绝不明码收费、天价消费、强制套餐等侵害消费者权益行为。

4
酒店民宿领域:

如实公示房型价格、入住与退房规则。严格履行预订约定,严禁随意涨价、取消订单及虚构折扣促销。

5
民生商超领域:

压实保供稳价责任,保障生活物资供应充足。规范促销行为,整治虚假打折、夸大宣传等乱象。

6
交通停车领域:

客运班车、网约车、巡游出租车、旅游包车严格执行定价规范,合规营运、文明收费。停车场需清晰公示收费标准与周期,整治乱收费、重复计费等问题。

7
线上平台领域:

压实主体责任,加强入驻商户价格日常监管与合规引导,常态化排查低价引流、虚假优惠、满减套路等线上乱象。督促线上经营者规范促销宣传,严打节日期间价格误导、恶意加价等违法行为。

各经营主体及网络平台须对照告诫要求,全面开展自查自纠,整改标价不规范、价格行为不诚信等问题,主动防范价格风险,守护桂林旅游城市形象。节日期间,全市市场监管部门将加大巡查,对拒不整改、顶风违规、损害桂林市文旅形象的价格违法行为,依法从严查处并公开曝光,强化警示震慑。

广大市民及游客如发现价格违法行为,可随时拨打12315热线进行投诉举报,市场监管部门将依法及时核查处置,全力维护消费者合法权益。

桂林市市场监督管理局

2026年4月29日

END

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