文旅营销:002识破那些有关文旅的“伪营销”
文旅营销:002识破那些有关文旅的“伪营销”
市场营销是一个舶来的概念，这也就导致了人们在对待这一概念时产生了多种理解上的分歧，有些人认为营销是企业成功的必要条件之一，有些人则认为营销因为结果很难评估所以是一种“烧钱行为”。
我本人是从事顾问咨询相关工作的，严格意义上来说也算是处于“营销管理”的大范围之中，因此，我认为市场营销对于企业来说是有意义的，只是，企业自己必须能够分辨什么是真营销，什么是“伪营销”。
从文旅产业与文旅项目的特性来说，一切旅游目的地都要让消费者知道才能产生收入，这种“告知行为”说明了营销对于文旅的重要性，但是想要消费者从认知到认可再到消费，这才是营销需要达到的目的。我们可以从以下三个方面来判断一个文旅营销方案是否要实施：
第一：受众是定位在了“游客”还是定位在了“消费者”？文旅项目最容易出现的问题，就在于“误把游客当作了消费者”。一个带有文化内涵的旅游景观，哪怕只是路边的一家百年老店，也会引起游客的好奇心，但是，这些游客是否会在这家店铺消费则与游客是否前来拍照没有必然的关联。
如果我们把关注的重点放在了“游客”方面，那么很容易出现的情况就是“叫好不叫座”，相对于付费购买，免费的欣赏肯定会有更大的受众基础，如果把营销的预算都花在了这方面，肯定很难取得实际的成效。由此，正确的文旅营销应当是面向消费者的营销而不是面向欣赏者的营销。
第二：营销的策划案是否适用于别的文旅项目？与快消品的营销策划不同，由于文旅项目需要占用的是消费者的时间，因此文旅项目的营销策划必须带有“排他性思维”。我看过太多的文旅策划案——换个项目名称就可以直接应用于另一个项目，这样的策划没有挖掘出本项目的特点，也就很难去产生“消费共鸣”了。
实际上，我们可以看到市面上大多数文旅策划都是“模板化”的，要么，就是一套方案应用于多个项目，要么，就是把各种方案揉杂在一起凑成一个方案。文旅项目需要提前策划，文旅营销也需要更有针对性的方案才能让营销预算不白花。
第三：营销的执行是否充分考虑了本地游客？目前的市场当中，关于营销有一种“大而全”的风气，来不来就是什么全媒体矩阵，来不来就是什么全网有多少流量……具体到文旅项目，其消费基础是来自本地游客的，面向本地的营销，线上模式和线下模式都必须考虑到。不是每一个文旅项目一建成就可以面向全国的消费者，真的是那样的文旅项目，也就不需要什么营销了。
面向全网的营销，很好做；面向本地消费者的营销，不但难，而且很容易就被验证出效果，这也是很多营销策划不愿意涉及“本地营销”的原因。可是，如果一个文旅项目需要本地消费而存活，不做本地营销是不是很有问题呢！
